如何在 Coinmetro 上存入/取出加密货币

如何将加密货币存入 Coinmetro 账户

第1步：访问Coinmetro主页，点击右上角的个人资料图标，然后选择【存款】按钮。

第 2 步：请选择您要存入的加密货币。在垂直条上向下滚动以找到您的最佳选择。

例如，如果您选择 BTC – 比特币，则会弹出此窗口。

第3步：您可以通过单击该行右侧的两个矩形图标 复制此[钱包地址] ，从其他经纪商存款到Coinmetro，然后将其粘贴到外部平台或钱包的提款地址字段中。或者您可以扫描此地址的[二维码] 。要了解更多信息，请单击“这是什么？”

以太坊和 ERC-20 代币

重要提示：如果您要存入以太坊或 ERC-20 代币，请确保在使用 ERC-20 方法进行存款之前仔细阅读弹出通知（如下所示）。

为了存入以太坊和 ERC-20 代币，Coinmetro 使用智能合约，因此这会导致 gas 成本比平时高一些。将交易 gas limit 设置为 35,000（QNT/ETH/XCM 为 55,000）将保证您的交易成功。它不会花费更多。如果你的 gas limit 太低，交易将被以太坊网络自动拒绝。由于气体限制太低而导致的资产损失不是问题。

如何从 Coinmetro 账户中提取加密货币

第 1 步：首先，您必须先转到您的Coinmetro 控制面板并选择[Withdraw]。

第 2 步：接下来，通过在下拉菜单中单击选择要提取的加密货币。

第 3 步：现在必须将您要接收资金的外部钱包的钱包地址复制并粘贴到框中。您应该再次验证这一点以确保没有错误。

此外，您可以选择添加备注并告诉我们一些关于您提款的信息。例如，“提款到我的 MetaMask 钱包”。

步骤4：然后必须输入您希望提取的金额。您可以在“金额”框中手动输入您要接收的金额。或者，您可以单击“最小值/最大值”或将切换开关滑动到您想要获得的百分比。

确保金额足以支付网络费用至关重要。如果数量不足，您将无法继续并会看到以下错误消息：

通过浏览蓝色信息框，您可以看到与此交易相关的费用以及您将在外部钱包中获得的金额。

第 5 步：仔细检查所有信息是否准确后，单击继续。再一次，您可以查看费用和您将获得的金额，并在随后的摘要页面上确认一切准确无误。

如果为提款启用了 2 因素身份验证 (2FA)，要确认交易，您必须输入您的 2FA 代码。

第六步：您的提款申请将在审核通过后获得批准。唯一剩下要做的就是等待您的钱来！

确认您的提款目的地（对于首次提款）

您将收到一个弹出通知和一封电子邮件，要求您在第一次向钱包地址提款时确认交易。请在登录平台前点击邮件中标题为“请确认您的新取款目的地”的按钮，确认您的新取款目的地。每个钱包地址，您只需执行一次。

您的提款将在确认后正常进行。

保存您的钱包地址（可选）

确定提款目的地后，您可以命名并记住每个钱包地址，这样您在向同一位置进一步提款时就无需手动输入。

在取款表格上，选择我的钱包以访问您存储的钱包。

常见问题 (FAQ)

我的加密货币取款在哪里？

• 在提取之前，请仔细检查您是否将加密货币资产发送到正确的钱包地址。不幸的是，一旦资金离开我们的平台并进入错误的地址，我们将无法取回。
• 提款的处理最多可能需要 24 小时，尽管大部分时间它们都会被批准并立即发送出去。请注意，网络拥塞有时会导致交易时间延迟。在联系客户服务之前，我们敬请您等待 24 小时以等待您的提款到账。
• 像 Coinmetro 这样安全且受监管的交易所有时会在处理存款之前联系用户进行进一步的验证检查，因此请检查您的收件箱。
• 如果您要将代币提取到 Metamask 等外部钱包，请确保该代币已作为自定义代币添加到钱包中。
• 要确定交易是否已在网络上成功完成，请检查您的加密货币硬币的浏览器。
• 确保您的帐户已完全验证

如果我在错误的网络上发送加密货币令牌会怎样？

我可以从第三方入金吗？

不，我们不接受第三方存款。以您自己以外的名义存入的任何存款将由您承担费用退还。

为什么在存款后要求我提供额外信息？

我们的财务团队会在交易到达我们这里后对其进行审查，有时我们可能会要求提供额外的验证信息，因为我们努力遵守银行法规和标准