未知登录通知是账户安全的一项保障措施。为了保护您的账户安全，当您使用新设备、新地点或新IP地址登录时，Coinmetro将向您发送【未知登录通知】邮件。

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如果是，请忽略该邮件。
如果没有，请您重新设置登录密码或停用您的账号并立即提交工单，以免造成不必要的资产损失。

为什么 Coinmetro 在我的移动浏览器上无法正常工作？

有时，您可能会在移动浏览器上使用 Coinmetro 时遇到一些问题，例如加载时间过长、浏览器应用程序崩溃或根本无法加载。

以下是一些可能对您有所帮助的故障排除步骤，具体取决于您使用的浏览器：

对于 iOS (iPhone) 上的移动浏览器

1. 打开手机设置

2. 单击iPhone 存储

3. 查找相关浏览器

4. 单击网站数据 删除所有网站数据

5. 打开浏览器应用程序，前往coinmetro.com，然后重试。

对于 Android 移动设备（三星、华为、Google Pixel 等）上的移动浏览器

1. 转到设置 设备维护

2. 单击立即优化。完成后，点击完成。

如果上述方法失败，请尝试以下操作：

1. 转到设置 应用程序

2. 选择相关的浏览器应用存储

3. 点击清除缓存

4. 重新打开浏览器，登录并重试。