如何在 Coinmetro 上登录和存款

如何在 Coinmetro 上登录帐户

如何登录您的 Coinmetro 帐户 [PC]

1. 访问Coinmetro首页，选择右上角的 【登录】。2.提供您注册的[Email Address] 和[Password]

后点击[Login]。 3.我们已经完成了登录。

使用 Facebook 登录 Coinmetro

您还可以选择通过网络上的 Facebook 登录您的 Coinmetro 帐户。您唯一需要做的是：

1. 进入Coinmetromain 页面，然后选择右上角的 [登录]。

2. 单击Facebook按钮。

3. 将打开 Facebook 登录窗口，您需要在其中输入您用于登录 Facebook 的 [电子邮件地址] 。

4. 从您的 Facebook 帐户输入[密码]。

5. 点击“登录”。


单击“登录”按钮后，Coinmetro 要求访问以下内容：姓名、 您在个人资料中使用的头像和电子邮件地址。单击名称下方的继续...

之后，您将立即被引导至 Coinmetro 平台。

使用 Gmail 登录 Coinmetro

实际上，通过 Gmail Web 登录您的 Coinmetro 帐户也非常简单。如果您想这样做，您必须执行以下操作：

1. 首先，访问Coinmetro主页并点击右上角的 登录]。

2. 点击谷歌按钮。

3. 将打开一个登录您的 Google 帐户的窗口，在此处输入您的 Gmail 地址，然后单击“下一步”。

4. 然后输入你的Gmail账号密码，点击“下一步”。

如果您遵循服务随后发送到您的 Gmail 帐户的说明，您将被直接带到 Coinmetro 平台。

注册Coinmetro账号开设模拟账户

如何登录您的 Coinmetro 帐户 [手机]

通过 Coinmetro App 登录您的 Coinmetro 账户

1. 打开您下载的Coinmetro App [ Coinmetro App IOS ]或[ Coinmetro App Android ]。然后，输入您在 Coinmetro 注册的[电子邮件地址]和[密码]，然后单击[登录]按钮。


2. 设置您的 PIN 码。

3. 重复您的 PIN。

4. 如果你想确认你的身份，点击[Verify]，否则，选择[Skip For Now]继续。

5. 我们已经完成了登录过程。

通过移动网络登录您的 Coinmetro 帐户

1.手机进入Coinmetro首页，在菜单中 选择【登录】。

2. 输入[您的电子邮件地址]，输入[您的密码]，然后点击登录。


3. 登录程序到此结束。

关于登录的常见问题 (FAQ)

为什么我会收到一封未知的登录通知邮件？

未知登录通知是账户安全的一项保障措施。为保护您的账户安全，当您在新设备、新地点或新IP地址登录时，Coinmetro会向您发送【未知登录通知】邮件。

请仔细检查[未知登录通知]邮件中的登录IP地址和位置是否是您的：
如果是，请忽略该邮件。
如果没有，请您重新设置登录密码或停用您的账号并立即提交工单，以免造成不必要的资产损失。

为什么 Coinmetro 在我的移动浏览器上无法正常工作？

有时，您可能会在移动浏览器上使用 Coinmetro 时遇到问题，例如加载时间过长、浏览器应用程序崩溃或未加载。

以下是一些可能对您有所帮助的故障排除步骤，具体取决于您使用的浏览器：

对于 iOS (iPhone) 上的移动浏览器

1. 打开手机设置

2. 单击iPhone 存储

3. 查找相关浏览器

4. 单击网站数据 删除所有网站数据

5. 打开浏览器应用程序，前往coinmetro.com，然后重试。

对于 Android 移动设备（三星、华为、Google Pixel 等）上的移动浏览器

1. 转到设置 设备维护

2. 单击立即优化。完成后，点击完成。

如果上述方法失败，请尝试以下操作：

1. 转到设置 应用程序

2. 选择相关的浏览器应用存储

3. 点击清除缓存

4. 重新打开博客，登录，然后重试。

如何重设密码？

如果您忘记了密码，或者您的登录凭据有问题，请尝试登录页面上的密码恢复工具。 您可以在电子邮件和密码字段下找到它。请选择忘记密码？. 然后，您将需要输入与您的 Coinmetro 帐户关联的电子邮件地址并完成 reCAPTCHA。选择发送电子邮件，然后请按照电子邮件中提供的说明重置您的密码。


如果您有任何疑问，或者您仍然遇到登录问题，请随时联系我们的 24/7 实时聊天支持，或发送电子邮件至[email protected]。

如何在 Coinmetro 上存款

通过信用卡将法定货币存入 Coinmetro

第一步：进入Coinmetro首页，点击右上角的个人资料图标，选择【充值】按钮。第2步：点击向下箭头选择您要入金的币种。第 3 步：例如：如果您想使用信用卡存款，请注意您的金额中将包含4.99% 的手续费。第 4 步：请选择您要存入的金额并将其放入“金额”部分。单击“下一步”继续。重要的提示：







仅从与您的 Coinmetro 账户同名的银行账户汇款。来自第三方的付款将由您退回，费用由您承担。信用卡存款限额为 5000 美元。

我们目前只接受维萨卡和万事达卡。

第 5 步：请单击打开信用卡弹出选项卡继续。第六步：请在此窗口中填写您卡上的信息，如卡号、持卡人姓名、到期日和卡背面的CVV 。点击“立即付款”提交并继续。如果您想取消，请单击页面右下角的取消选项卡。

通过银行转账将法定货币存入 Coinmetro

要将您的欧元（SEPA 银行转账）存入 Coinmetro，请按照以下步骤操作。

第一步：进入Coinmetro首页，点击右上角的个人资料图标，选择【充值】按钮。第二步：点击向下箭头选择您要入金的币种。第 3 步：点击如图所示的按钮，选择EUR - Euro (SEPA Bank Transfer) 。第四步：请填写图中显示的您的IBANs名称，然后点击“继续”按钮。重要提示：只能从与您的 Coinmetro 账户同名的银行账户汇款。来自第三方的付款将由您承担费用。仅与位于 SEPA 区的银行帐户一起使用。









第 5 步：通过填写您的链接 IBAN 并单击(+) 符号，继续链接您的 IBAN信息。通过复制地址并单击每行右侧的矩形，将您的银行应用程序支付到此帐户，然后将其粘贴到您的银行帐户。请注意，SEPA 银行转账的交易费为1 欧元。

通过银行转账将美元存入 Coinmetro

第一步：访问Coinmetro首页，点击右上角的个人资料图标，选择【充值】按钮。

然后在下拉菜单中查找美元。要将美元添加到您的 Coinmetro 账户，您有几种不同的选择：

1. USD - 美元 (ACH)
2. USD - 美元（国内电汇），
3. USD - 美元（国际电汇）。

在您第一次尝试存入美元并证明您已这样做时，您必须仔细阅读Prime Trust 账户条款。在存款之前，您应该仔细阅读它们。

请注意，由于我们的美国银行合作伙伴会提供额外支票，您的第一笔美元存款的验证可能需要最多 5 个工作日才能获得授权。完成后，将向您发送一封电子邮件。 为了让 Prime Trust 验证您的居住身份，您还需要提交您的社会安全号码。万一验证失败，我们无法手动验证您的帐户，因此您需要使用其他邮寄方法。 第 2 步：选择您的提款方式。

• 对于美元 ACH 银行转账

下拉菜单中提供 USD - 美元 (ACH)选项。

• 美元国内电汇

下拉菜单中提供USD - 美元（国内电汇）选项。第 2 步：除了 Coinmetros 银行信息外，您还会在美元国内电汇存款表上看到强制参考。然后，在启动转账时，使用您的全名和您在参考/描述部分提供的强制参考，您必须从您的银行账户向我们付款。必须输入您的参考资料，以便我们的银行合作伙伴和财务人员快速将资金转入您的账户。使用美元国内电汇存款表上显示的为 Coinmetro 提供的银行信息，并在每次转账时进行验证。随着我们添加更多银行合作伙伴，详细信息可能偶尔会发生变化。

通过银行转账存入 GBP（英镑）

第一步：访问Coinmetro首页，点击右上角的个人资料图标，选择【充值】按钮。

第 2 步：接下来，从下拉选项中选择“GBP - Pound Sterling (UK Faster Payments)” 。第 3 步：添加您的分类代码和您要转账的帐号，以便我们的财务人员可以快速将您的存款关联到您的账户。输入您的银行信息后，单击继续以查看 Coinmetros 银行信息。您必须从网上银行或银行应用程序向这些地址转账，并确保在参考/描述区域提供您的姓名。

通过 SWIFT 将欧元存入 Coinmetro

要将您的欧元 (SWIFT) 存入 Coinmetro，请按照以下步骤操作。

第一步：进入Coinmetro首页，点击右上角的个人资料图标，选择【充值】按钮。

第二步：点击向下箭头选择您要入金的币种。 第 3 步：点击如图所示的按钮， 选择EUR - Euro (SWIFT) 。第 4 步：通过复制“银行名称”、“收款人帐号”、“银行 SWIFT”、“银行所在国家/地区”、“银行地址”、“您的强制参考”、“收款人姓名”和“每行右侧的 收款人地址”图标，并将其粘贴到您当前的银行帐户中。请注意，SWIFT 存款的交易费为5 欧元。 重要的：







仅从与您的 Coinmetro 账户同名的银行账户汇款。来自第三方的付款将由您承担费用。必须提供您的参考资料。

将加密货币存入 Coinmetro

第一步：访问Coinmetro主页，点击右上角的个人资料图标，选择【存款】按钮。

第 2 步：请选择您要存入的加密货币。在垂直条上向下滚动以找到您的最佳选择。

例如，如果您选择 BTC – 比特币，则会弹出此窗口。

第 3 步：您可以通过单击该行右侧的两个矩形图标 复制此[钱包地址] ，从其他经纪商存款到 Coinmetro，然后将其粘贴到外部平台或钱包的提款地址字段中。或者您可以扫描此地址的[二维码] 。要了解更多信息，请单击“这是什么？”

以太坊和 ERC-20 代币

重要提示：如果您要存入以太坊或 ERC-20 代币，请确保在使用 ERC-20 方法进行存款之前仔细阅读弹出通知（如下所示）。为了存入以太坊和 ERC-20 代币，Coinmetro 使用智能合约，因此这会导致 gas 成本比平时高一些。将交易 gas limit 设置为 35,000（QNT/ETH/XCM 为 55,000）将保证您的交易成功。它不会花费更多。如果你的 gas limit 太低，交易将被以太坊网络自动拒绝。因 gas 限制过低而导致的资产损失不是问题。

将 KDA 存入 Coinmetro

第一步：访问Coinmetro首页，点击右上角的个人资料图标，选择【充值】按钮。

由于我们宣布支持 K: 地址，所有新用户现在将在他们的 Coinmetro 帐户上拥有一个 K: 地址。没有'k'的KDA账户地址：对以前的用户仍然有效。


第 2 步：选择“KDA - Kadena（Kadena Network）”第 3 步：如果您要从 Chainweaver 钱包存款到外部钱包的取款表格，您必须复制您的 KDA 帐号（地址）或 TXBUILDER 详细信息。在外部钱包的取款表格中输入您的帐号，然后确认交易TXBUILDER







Chainweaver 钱包程序是 TXBuilder 的主要用途

您将看到您可以选择在 Coinmetro 存款表格上复制您的帐号（KDA 存款地址）或 TXBUILDER（用于 Chainweaver 钱包）：您必须更新您的如果您目前在多个链上有帐户并且想使用 k: 协议，则在每个链上添加密钥。您可以完全替换当前密钥或仅在其前面添加 k: 。重要的提示：



要进行 KDA 存款，您必须提供帐户名称。存款根据账户名分配到您的Coinmetro账户。Chainweaver 钱包软件是 TXBuilder 的主要应用程序。如果您只是将钱从 TXBuilder 转入密钥，则押金不会立即记入贷方，并且会有延迟。这是因为您的 Coinmetro 帐户不是唯一使用密钥的帐户。

常见问题 (FAQ)

我的欧元存款在哪里？

如果您已存入欧元，但尚未到账或在您的 Coinmetro 账户中待处理，请务必确保以下事项：

对于所有欧元存款

• 请检查您的电子邮件。由于 Coinmetro 是一家获得许可和监管的交易所，有时我们的团队会在处理您的存款之前与您联系以进行额外的验证检查。

• 请确保您的银行账户中有足够的可用资金。如果您的资金不足，您的存款将被拒绝。

• 请确保在存款表格上正确输入了所有银行信息，并向您的银行提供了正确的详细信息。如果输入的任何详细信息不正确，请联系支持人员。

• 请确保您的银行交易成功。您的资金可能尚未到账，因为您的银行可能在您不知情的情况下拒绝了交易。

• 请确保您 Coinmetro 账户上的姓名与您银行账户上的姓名相符。Coinmetro 不允许来自第三方的存款，这将由您承担费用退还给您。

• 确保您的帐户已完全验证。您可以通过单击下面的按钮来检查您的验证状态。

对于欧元 SEPA 存款

• 除非通过 Instant SEPA 存款，否则我们恳请您等待两个完整的工作日让您的存款到达，然后再联系支持人员。银行截止时间、周末和节假日可能会影响资金从您的银行到达我们所需的时间。
• 确保您的 IBAN 已添加到 EUR SEPA 存款表中。这将使我们的财务团队能够毫不拖延地分配您的存款。如果您忘记添加您的 IBAN，请立即添加，并在您添加后立即通知我们的支持团队。

对于信用卡/借记卡存款

• 如果您通过信用卡存款，请确保：
  • 您卡上的姓名与您 Coinmetro 账户上的姓名相符
  • 该卡适用于电子商务、加密货币或国外交易
  • 该卡已注册 3D 安全交易
  • 您有足够的资金并且没有超过任何限额
  • 您输入了正确的 3D 安全密码
  • 您输入了正确的 CVC 代码或有效期
  • 卡没有过期
  • 该卡不是预付卡
  • 多次小额交易未发送
  • 存款金额不超过 5,000 欧元。

如果您已确保上述所有内容，但您的欧元存款仍然丢失，请联系我们的 24/7 实时客户支持团队，以便进一步调查。

法定货币的存款限额是多少？

英镑快速支付、美元本地电汇、国际电汇、SWIFT 和 SEPA 存款

没有每日存款限额；但是，1 级验证每月有 500,000 欧元或同等金额的限额。对于验证为 2 级的用户，此限制不适用。

信用卡转账

我们要求的最低存款金额为 10 欧元或等值金额，每笔交易的最高存款限额为 5,000 欧元。

美元本地 ACH 存款

当前限额为每笔交易 2500 美元和每月 5000 美元。

存入美元需要什么验证？

如果您居住在美国，并且您希望通过 ACH 存款方式或电汇（国内电汇）以美元存款，请注意，您第一次从您的 Coinmetro 账户存款或提取美元时，我们的银行合作伙伴需要进一步验证。

首先，确保您已完成 Coinmetro个人资料验证。需要经过验证的帐户才能将法定货币和加密货币存入您的 Coinmetro 帐户。对于法定存款，您还需要在系统中保存您的地址。