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23/01/2024 2744 0

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Centre d'aide Coinmetro

Des millions de commerçants du monde entier ont fait confiance à Coinmetro en tant que courtier. Si vous avez une question, il y a de fortes chances que quelqu'un d'autre l'ait déjà posée, et la FAQ de Coinmetro est assez complète.

Rendez-vous simplement au bas de n'importe quelle page Coinmetro (à l'exception de Exchange, Margin et Copy Trading), et sélectionnez Centre d'aide sous la section d'assistance. Maintenant, recherchez votre problème et vous trouverez peut-être votre réponse dans l'un des articles de notre centre d'aide .

Notre équipe d'assistance client en direct 24h/24 et 7j/7

De plus, vous pouvez entrer en contact avec notre service client en direct exceptionnel, qui est à votre disposition tous les jours de la semaine, 24h/24 et 7j/7. Selon que vous êtes connecté ou non à votre compte, vous pouvez contacter notre service client de plusieurs manières.

Bureau

Si vous êtes connecté à votre compte - à partir de votre tableau de bord Coinmetro , cliquez sur l'icône de votre profil dans le coin supérieur droit. Ensuite, dans le menu déroulant, cliquez sur Support . À partir de là, vous pouvez démarrer une conversation avec l'un de nos spécialistes du service client ou consulter le centre d'aide Coinmetro .

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Application mobile Coinmetro

1. Après vous être connecté à la plateforme Coinmetro, cliquez sur le menu Plus dans le coin inférieur droit.

2. Ensuite, cliquez sur Assistance .

À partir de là, vous pouvez démarrer une conversation instantanée avec notre équipe d'assistance à la clientèle. L'équipe vous répondra en quelques minutes.