CoinMetro คำถามที่พบบ่อย - Coinmetro Thailand - Coinmetro ประเทศไทย

บัญชี

ความปลอดภัยและการป้องกันบัญชี

ในบทความนี้ เราจะให้รายละเอียดเคล็ดลับและข้อมูลด้านความปลอดภัยที่เกี่ยวข้องกับส่วนต่างๆ ของบัญชีมาตรฐาน นอกจากนี้ยังสามารถนำไปใช้กับหลายแพลตฟอร์มและหลายระบบ ซึ่งจะเพิ่มการป้องกันความปลอดภัยของบัญชีของคุณ เป็นสองเท่า Coinmetro มีการป้องกันหลายชั้นเพื่อช่วยรักษาบัญชีของคุณให้ปลอดภัยเป็นพิเศษ:

ความปลอดภัยของรหัสผ่าน

อย่าใช้คำหรือตัวเลขที่ระบุตัวได้ง่าย (วันที่มีชื่อเสียง วันเกิด คำในชีวิตจริง การทำซ้ำ รูปแบบคำ/ตัวเลขที่ระบุได้) การบันทึกรหัสผ่านไปยังแคชของเบราว์เซอร์เป็นหนึ่งในวิธีหลักที่รหัสผ่านเหล่านั้นอาจถูกบุกรุก

ใช้รหัสผ่านที่เดายาก ซึ่งหมายถึงการใช้ตัวเลขและตัวอักษรผสมกันแบบสุ่ม (ตัวพิมพ์ใหญ่และตัวพิมพ์เล็ก) การจำรหัสผ่านอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย หรือคุณสามารถใช้บริการจัดการรหัสผ่านที่เชื่อถือได้ซึ่งสามารถรับประกันความปลอดภัยได้

ความปลอดภัยของอีเมล

ส่วนที่เปราะบางที่สุดในบัญชีของคุณโดยส่วนใหญ่ และโดยปกติแล้วจะเป็นสิ่งแรกที่ถูกบุกรุก การรักษาอีเมลของคุณให้ปลอดภัยและเข้าถึงได้มักจะรับประกันว่าคุณจะสามารถรีเซ็ตบัญชีของคุณได้ การมองข้ามความปลอดภัยของอีเมลอาจนำไปสู่การบุกรุกบัญชีหลายบัญชีที่กำหนดให้กับอีเมลดังกล่าว

บุคคลที่มีสิทธิ์เข้าถึงอีเมลมักจะมีสิทธิ์เข้าถึงเพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านบัญชีและข้อมูลบัญชีอื่นๆ ยิ่งใช้อีเมลในการลงทะเบียนบัญชีมากเท่าไหร่ ก็ยิ่งมีความเสี่ยงที่จะถูกเปิดเผยและถูกบุกรุกมากขึ้นเท่านั้น

ความปลอดภัยของบัญชีเพิ่มเติม

การตรวจสอบสิทธิ์แบบ 2 ปัจจัย (2FA)เป็นเครื่องมือที่เข้าถึงได้และเป็นที่นิยมมากที่สุดซึ่งผู้ให้บริการบัญชีส่วนใหญ่ใช้เพื่อรักษาความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบส่วนบุคคลของคุณ และหากทำถูกต้อง บัญชีของคุณแทบจะไม่ถูกประนีประนอมเลย เพียงใช้แอปตรวจสอบสิทธิ์ที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้แล้วปฏิบัติตาม ขั้นตอนที่ถูกต้องในการย้ายไปเครื่องอื่น

การยืนยันทาง SMSเชื่อมโยงบัญชีของคุณกับหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณ

การยืนยัน IPช่วยให้เรามั่นใจได้ว่าบัญชีของคุณจะไม่ถูกเข้าถึงโดยบุคคลที่สาม

บริการจัดการ รหัสผ่านเป็นวิธีที่จะบันทึกรหัสผ่านที่ซับซ้อนไว้ในระบบเพื่อให้เข้าถึงได้ง่ายและปลอดภัย แม้ว่าคุณจะไว้วางใจบุคคลที่สามในการเก็บรักษาข้อมูลของคุณให้ปลอดภัย

ความปลอดภัย WiFi

ก่อนอื่น ตรวจสอบเครือข่าย WiFi ที่คุณจะเชื่อมต่อ ในหลาย ๆ ที่ มีเครือข่าย WiFi หลายแห่งที่เปิดอยู่ใกล้คอมพิวเตอร์ ดังนั้นจึงจำเป็นต้องตรวจสอบว่าคุณจะเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่ต้องการจริง ๆ ไม่ใช่กับคนแปลกหน้า

คอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 7, Windows 8 และ OS X เวอร์ชันล่าสุดมีความสามารถในการแชร์ไฟล์กับอุปกรณ์อื่นๆ ที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายเดียวกัน หากเราใช้เครือข่าย WiFi สาธารณะ ขอแนะนำให้ปิดใช้งานตัวเลือกนี้ ใน Windows จากแผงควบคุม ตัวเลือกเครือข่าย บน OS X จากการตั้งค่าระบบ

หลีกเลี่ยงการใช้รหัสผ่านเดียวกันสำหรับบัญชีที่แตกต่างกัน สิ่งนี้ไม่เพียงใช้กับการเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi สาธารณะเท่านั้น แต่โดยทั่วไป

เมื่อใดก็ตามที่คุณเข้าถึงเว็บไซต์ที่จัดการข้อมูลส่วนบุคคลของเรา เช่น อีเมลหรือแพลตฟอร์มที่ทำงาน เว็บไซต์ธนาคาร หรือโดยทั่วไปที่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อน ตรวจสอบเสมอว่ามีการเข้าถึงผ่านโปรโตคอลการนำทาง ที่ปลอดภัย เช่นHTTPS โดยสรุป หาก “https” ไม่ปรากฏในแถบเบราว์เซอร์ ให้หลีกเลี่ยงการเข้าสู่ระบบ เนื่องจากเว็บไซต์ไม่ได้เข้ารหัสอย่างถูกต้อง

เมื่อใดก็ตามที่เราใช้คอมพิวเตอร์ในที่สาธารณะที่มีการเข้าถึง WiFi แบบเปิด และเราไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ขอแนะนำให้ปิดความสามารถในการเชื่อมต่อกับ WiFi หากไม่จำเป็น ในกรณีของอุปกรณ์พกพา ขอแนะนำให้ปิดการเชื่อมต่ออัตโนมัติกับเครือข่าย WiFi และเชื่อมต่อกับเครือข่ายสาธารณะเพื่อทำสิ่งที่เราต้องทำเท่านั้น แล้วจึงตัดการเชื่อมต่อ ควรใช้ข้อมูลมือถือเพิ่มขึ้นเล็กน้อยแทนที่จะถูกขโมยข้อมูล

หลีกเลี่ยงการใช้เวลานานเกินความจำเป็นในการเชื่อมต่อกับบัญชี ตัวอย่างเช่น ทันทีที่คุณส่งอีเมลสำคัญนั้นเสร็จ ให้ออกจากระบบอีเมลนั้น

ทำไมบัญชีของฉันจึงถูกระงับ?

หากคุณได้รับข้อความ[การเข้าถึงบัญชีของคุณถูกระงับ]เมื่อพยายามลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ และคุณไม่มีบัญชี Coinmetro สองบัญชี นั่นหมายความว่าเราไม่สามารถให้บริการแก่คุณได้

โปรดทราบว่ามีเหตุผลหลายประการที่ทำให้เราไม่สามารถให้บริการได้

เนื่องจากมาตรฐานในอุตสาหกรรมการเงิน เราไม่เปิดเผยเหตุผลเฉพาะสำหรับการปิดบัญชี อย่างไรก็ตาม คุณสามารถตรวจสอบเงื่อนไขการใช้งาน ของ Coinmetro สำหรับสถานการณ์ทั่วไปได้

อะไรคือความแตกต่างระหว่างบัญชีส่วนบุคคลและบัญชีธุรกิจ?

ความแตกต่างระหว่างบัญชีส่วนบุคคลและบัญชีธุรกิจคือใครสามารถฝากเงินเข้าบัญชีได้:

• บัญชีส่วนตัวสามารถรับเงินจากบัญชีธนาคารส่วนตัวในชื่อเจ้าของบัญชีที่ยืนยันโปรไฟล์เรียบร้อยแล้วเท่านั้น

• บัญชีธุรกิจสามารถรับเงินจากบัญชีธนาคารภายใต้ชื่อธุรกิจที่ได้รับการยืนยันหรือจากบัญชีส่วนตัวของผู้รับประโยชน์แต่เพียงผู้เดียว

เหตุใดการถอนเงินจึงถูกปิดใช้งานสำหรับบัญชีของฉัน

หากคุณประสบปัญหาในการถอนเงินในบัญชีของคุณ มักมีสาเหตุมาจากสาเหตุใดสาเหตุหนึ่งต่อไปนี้:

เงินฝาก ACH ที่ไม่ได้ชำระ

เนื่องจากลักษณะของเงินฝาก ACH; แม้ว่าเราจะให้เครดิตเงินเหล่านี้ทันทีไปยังบัญชี Coinmetro ของคุณสำหรับการซื้อขาย แต่โดยปกติแล้วเราจะยังไม่ได้รับเงินของคุณจนกว่าจะผ่านไป 3-4 วันทำการ (ในบางกรณีอาจถึง 10 วันทำการ)สำหรับการฝากเงิน ACH เราต้องการเงินทุนของ

คุณ เพื่อติดต่อเราก่อนที่จะสามารถดำเนินการถอนเงินได้ ด้วยเหตุผลนี้ การถอนทั้งหมดจาก Coinmetro ของคุณจะถูกระงับชั่วคราวจนกว่าเงินจะถูกชำระเต็มจำนวน ทันที

ที่เงินมาถึงเรา การถอนของคุณจะถูกเปิดใช้งานอีกครั้งและการถอนที่ค้างอยู่จะได้รับการประมวลผล ในระหว่างนี้ การฝากและการซื้อขายจะยังคงมีให้คุณ เราขอความกรุณาให้คุณใช้เวลา10 วันทำการเต็มเพื่อให้เงินของคุณได้รับการชำระอย่างสมบูรณ์ก่อนที่จะติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

บัญชีติดลบ/ยอดคงเหลือ TraM

หากยอดเงินในบัญชีหรือการจัดสรร TraM ของคุณมีค่าติดลบ เงินเหล่านี้จะต้องครอบคลุมก่อนที่คุณจะสามารถถอนเงินจากแพลตฟอร์ม Coinmetro ได้

ร้องขอการยืนยันเพิ่มเติม

ในบางครั้ง เราอาจติดต่อคุณทางอีเมลเพื่อยืนยันข้อมูลเพิ่มเติมก่อนดำเนินการถอนเงิน เพื่อเหตุผลด้านการปฏิบัติตามกฎข้อบังคับ นี่คือการปกป้องทั้งตัวเราและลูกค้าของเราจากการฉ้อโกงและกิจกรรมที่เป็นอันตรายอื่นๆ โปรดตรวจสอบอีเมลของคุณเพื่อดูว่าเราได้ติดต่อคุณหรือไม่

ฉันจะปิดบัญชี Coinmetro ของฉันได้อย่างไร?

คุณสามารถส่งคำขอปิดบัญชี Coinmetro ได้ง่ายๆ จาก การตั้ง ค่าบัญชี ของคุณ

บนเดสก์ท็อป

คลิกที่ไอคอนเมนู (วงกลมสีที่มีชื่อย่อของคุณที่มุมขวาบน) หรือแถบด้านข้างทางด้านซ้ายของแดชบอร์ด Coinmetroจากนั้นคลิกที่บัญชี

บนแอพ Coinmetro Mobile

คลิกที่ไอคอน เมนูที่มุมซ้ายบนของแดชบอร์ด

ตอนนี้ จาก แท็บ โปรไฟล์ให้เลื่อนไปที่ด้านล่างสุดของหน้าจนกว่าคุณจะเห็น ' ปิดบัญชี ' เพียงคลิกที่ ' ปิดบัญชีของฉัน ' เพื่อส่งคำขอของคุณ

ไม่ต้องกังวลหากคุณยังมีพันธบัตร/ตราสารทุนในบัญชี Coinmetro ของคุณ ซึ่งจำลองมาจากแพลตฟอร์ม Ignium คุณจะยังคงเป็นเจ้าของพันธบัตร/หุ้นเหล่านี้ แม้ว่าบัญชี Coinmetro ของคุณจะถูกปิด

คำขอปิดบัญชีของคุณควรได้รับการแก้ไขภายใน 30 วันหลังจากได้รับ

ฉันจะเปลี่ยนที่อยู่อีเมลบัญชีของฉันได้อย่างไร

หากคุณต้องการเปลี่ยนอีเมลบัญชีของคุณ โปรดส่งต่อรายละเอียดต่อไปนี้จากอีเมลที่ลงทะเบียนของคุณไปที่[email protected] :

• ชื่อเต็มของคุณ

• ที่อยู่ที่ลงทะเบียนของคุณ

• หมายเลขโทรศัพท์ที่คุณลงทะเบียนในระบบของเรา

• รูปเซลฟี่ของคุณที่ถือID ที่ถูกต้อง (โดยเฉพาะรูปที่คุณใช้เพื่อยืนยันบัญชีของคุณ) และบันทึกด้วยปากกาที่มีคำว่า" Coinmetro email change" ที่อยู่อีเมลของคุณที่อยู่อีเมลใหม่และวันที่ของวันนี้โปรด ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูปถ่ายชัดเจนที่สุดเพื่อให้เราสามารถอ่านข้อมูลทั้งหมดได้

• ที่ อยู่อีเมลใหม่

เมื่อเราได้รับอีเมลของคุณแล้ว ทีมงานปฏิบัติตามกฎระเบียบของเราจะตรวจสอบข้อมูลของคุณและอัปเดตบัญชีของคุณ โปรดทราบว่าเรามีขั้นตอนในการรับรองความปลอดภัยของบัญชีและเงินของคุณ

ลงทะเบียน Coinmetro บัญชีเปิดบัญชีทดลอง

เงินฝาก

เงินฝาก Cryptocurrency ของฉันอยู่ที่ไหน?

หากเงินฝาก cryptocurrency ของคุณไม่มาถึงบัญชี Coinmetro ของคุณหลังจากระยะเวลาที่กำหนด โปรดตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:

• โปรดตรวจ สอบให้แน่ใจว่าโทเค็นที่ฝากนั้นรองรับบนแพลตฟอร์มของเรา คุณสามารถดูรายการเนื้อหาที่รองรับได้ที่นี่ หากคุณฝากสินทรัพย์ที่ Coinmetro ไม่รองรับ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือในการเรียกคืนเงิน การเรียกคืนกองทุนอาจไม่สามารถดำเนินการได้ในบางกรณี

• โปรดตรวจสอบว่าธุรกรรมได้รับการยืนยัน ตามจำนวนที่กำหนด บนเครือข่าย แล้ว สำหรับรายการทั้งหมดของเวลาฝากที่คาดหวังและการยืนยันที่จำเป็น โปรดไปที่บทความในศูนย์ช่วยเหลือของเราที่นี่

• ตรวจสอบกับกระเป๋าเงินที่ส่งหรือการแลกเปลี่ยนว่าการทำธุรกรรมสำเร็จ เงินของคุณอาจไปไม่ถึงเพราะกระเป๋าเงินที่ส่งหรือการแลกเปลี่ยนอาจปฏิเสธการทำธุรกรรมโดยที่คุณไม่รู้ตัว

• โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ฝากโทเค็นสกุลเงินดิจิทัลของคุณไปยังที่อยู่กระเป๋าเงินที่ถูกต้อง หากคุณฝากเงินโดยมีที่อยู่ แท็ก หรือบันทึกที่ไม่ถูกต้องหรือขาดหายไป โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อขอความช่วยเหลือในการเรียกคืนเงิน การเรียกคืนกองทุนอาจไม่สามารถดำเนินการได้ในบางกรณี
  

หากคุณฝากโทเค็น ERC20 ไว้โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าสกุลเงินดิจิทัลของคุณถูกส่งไปยังเครือข่าย Ethereum Coinmetro ไม่รองรับการฝากผ่าน BEP2/smart chain หรือ OMNI และอาจทำให้เงินของคุณหายไปอย่างถาวร

• ตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าใช้ก๊าซเพียงพอในการทำธุรกรรมไปยังที่อยู่กระเป๋าเงิน

• กรุณาตรวจสอบอีเมลของคุณ เนื่องจาก Coinmetro เป็นการแลกเปลี่ยนที่ปลอดภัยและได้รับการควบคุม บางครั้งทีมงานของเราอาจติดต่อลูกค้าเพื่อตรวจสอบการยืนยันเพิ่มเติมก่อนที่จะสามารถดำเนินการฝากเงินของคุณได้

บัตรเครดิตของฉันอยู่ที่ไหน เงินฝาก?

หากคุณมีปัญหาเกี่ยวกับการฝากเงินด้วยบัตรเครดิต/เดบิต EUR, USD หรือ GBP โปรดตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:

• ชื่อผู้ ถือบัตรตรงกับชื่อบัญชี ไม่อนุญาตให้ฝากเงินจากบุคคลที่สามและจะคืนให้คุณตามค่าใช้จ่ายของคุณ

• โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าการทำธุรกรรมกับธนาคารของคุณสำเร็จ เงินของคุณอาจมาไม่ถึงเพราะธนาคารของคุณอาจปฏิเสธการทำธุรกรรมโดยที่คุณไม่รู้ตัว

• กรุณาตรวจสอบอีเมลของคุณ เมื่อใช้บัตรเครดิต/เดบิตเป็นครั้งแรก บางครั้งเราอาจติดต่อคุณทางอีเมลเพื่อขอใบแจ้งยอดธนาคาร PDFที่ครอบคลุมระยะเวลาอย่างน้อย 3 เดือน ซึ่งเราจะเห็นชื่อเต็มรายละเอียดธนาคารและธุรกรรม ของคุณ ไปที่ Coinmetro โปรดทราบว่าเราไม่สามารถดำเนินการฝากเงินของคุณได้จนกว่าจะได้รับใบแจ้งยอดของคุณ

เนื่องจาก Coinmetro เป็นการแลกเปลี่ยนที่มีการควบคุม บางครั้งเราจำเป็นต้องดำเนินการตรวจสอบธุรกรรมเพิ่มเติมเนื่องจากข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับ นี่คือการปกป้องทั้งตัวเราและคุณจากกิจกรรมที่เป็นอันตราย

• นอกเหนือจากข้างต้น โปรดตรวจสอบว่า:

  • ชื่อบนบัตรของคุณตรงกับชื่อในบัญชี Coinmetro ของคุณ

  • บัตรนี้ใช้ได้กับอีคอมเมิร์ซ สกุลเงินดิจิทัล หรือธุรกรรมต่างประเทศ ธนาคารของคุณอาจปฏิเสธเงินฝากของคุณหากบัตรของคุณไม่รองรับธุรกรรมประเภทนี้

  • บัตรลงทะเบียนสำหรับการทำธุรกรรม 3D Secure

  • คุณมีเงินเพียงพอและไม่เกินขีดจำกัดใดๆ

  • คุณได้ป้อนรหัสผ่าน 3D Secure ที่ถูกต้อง

  • คุณได้ป้อนรหัส CVC หรือวันหมดอายุที่ถูกต้อง

  • บัตรยังไม่หมดอายุ

  • บัตรไม่ใช่บัตรเติมเงิน

  • ยังไม่ได้ส่งธุรกรรมจำนวนเล็กน้อยซ้ำๆ

  • จำนวนเงินฝากไม่เกิน 5,000 EUR

วงเงินเงินฝากสำหรับ Fiat คืออะไร?

GBP Faster Payments, USD Local Wire, International Wire, SWIFTและเงินฝาก SEPA

ไม่มีข้อจำกัดในการฝากรายวัน อย่างไรก็ตาม มีขีดจำกัด 500,000 ยูโรหรือเทียบเท่าต่อเดือนสำหรับการยืนยันระดับ 1 สำหรับผู้ใช้ที่ยืนยันถึงระดับ 2 ขีดจำกัดนี้จะไม่มีผล

การโอนบัตรเครดิต

จำนวนเงินฝากขั้นต่ำที่เรากำหนดคือ 10 ยูโรหรือเทียบเท่า และวงเงินฝากสูงสุดคือ 5,000 ยูโรต่อธุรกรรม

เงินฝาก ACH ท้องถิ่นของ USD

วงเงินปัจจุบันคือ $2,500 ต่อการทำธุรกรรมและ $5,000 ต่อเดือน

ฉันต้องยืนยันอะไรบ้างในการฝากเงิน USD?

หากคุณอาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกาและต้องการฝากเงินเป็น USD ด้วยวิธีการฝาก ACH หรือการโอนเงินผ่านธนาคาร (การโอนเงินภายในประเทศ) โปรดทราบว่าในครั้งแรกที่คุณฝากหรือถอนเงินดอลลาร์สหรัฐจากบัญชี Coinmetro ของคุณ มีการยืนยันเพิ่มเติมเล็กน้อยที่จำเป็นจากพันธมิตรธนาคารของเรา

ประการแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทำการยืนยันโปรไฟล์ Coinmetro เรียบร้อย แล้ว จำเป็นต้องมีบัญชีที่ได้รับการยืนยันเพื่อฝากทั้ง fiat และ crypto เข้าบัญชี Coinmetro ของคุณ สำหรับการฝากเงิน คุณจะต้องบันทึกที่อยู่ของคุณในระบบด้วย

ข้อกำหนดสำหรับ USD ACH หรือการฝากผ่านธนาคาร:

✔️การยืนยันตัวตน

✔️การยืนยันที่อยู่

✔️การยืนยันทางโทรศัพท์

✔️หมายเลขประกันสังคมของสหรัฐอเมริกา

ทันทีที่โปรไฟล์ของคุณได้รับการยืนยัน วิธีการฝากเงิน USD จะพร้อมใช้งานในเมนูการฝากเงินจากแดชบอร์ด

สำหรับการฝากหรือถอนเงิน USD ครั้งแรก คุณจะต้องระบุหมายเลขประกันสังคม (SSN) ของคุณภายในแผงการฝากเงิน Prime Trust พันธมิตรธนาคาร USD ของเราจะดำเนินการตามคำขอของคุณ

ค่าธรรมเนียมการฝากใน Coinmetro คืออะไร?

การถอนเงิน

ฉันจะดูสถานะการถอนเงินของฉันได้ที่ไหน

คุณสามารถตรวจสอบสถานะการถอนเงินได้จากCoinmetro Walletของ คุณ จาก Coinmetro Dashboard ของคุณ คลิกที่แท็บWallets ที่ด้านบนของหน้า จากนั้น จากWallet ของคุณ คลิกที่ ' ธุรกรรม ' ค้นหาธุรกรรมที่เกี่ยวข้องและคลิกที่รายการนั้น คุณจะพบสถานะของธุรกรรมที่ด้านขวาบนของกล่องโต้ตอบ เมื่อการถอนแสดงเป็น 'ส่งแล้ว' เงินจะถูกหักออกจากยอดคงเหลือใน Wallet ของคุณ หากคุณได้ร้องขอการถอนเงินไปยังปลายทางใหม่ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ยืนยันผ่านทางอีเมลแล้ว โปรดตรวจสอบกล่องจดหมายของคุณ (และโฟลเดอร์ขยะ/สแปม) สำหรับอีเมลที่ชื่อว่าConfirm Your New Withdrawal Destinationและคลิกที่




[ยืนยัน] .

ฉันจะหาแท็กปลายทาง XRP ของฉันได้ที่ไหน

ปัญหาทั่วไปเกี่ยวกับสาเหตุที่การถอน XRP ล้มเหลวนั้นเกิดจากการป้อนแท็กที่ไม่ถูกต้อง นี่คือวิธีที่คุณสามารถมั่นใจได้ว่าธุรกรรม XRP ของคุณจะสำเร็จโดยการป้อนแท็กปลายทางที่ถูกต้อง

การแลกเปลี่ยน Cryptocurrency

หากคุณกำลังถอน XRP ไปยังการแลกเปลี่ยนสกุลเงินดิจิทัลอื่น โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้แท็กที่ถูกต้องจากการแลกเปลี่ยนภายนอก

หากป้อนแท็กไม่ถูกต้อง อาจส่งผลให้คุณสูญเสียเงินได้

กระเป๋าเงินส่วนตัว

หากคุณกำลังถอน XRP ของคุณไปที่กระเป๋าเงินส่วนตัว คุณสามารถป้อนแท็กใดก็ได้ ; อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าต้องไม่มีเลขศูนย์นำหน้า ตัวอย่างเช่น'123' จะเป็นแท็กที่ถูกต้องแต่ ' 0123' จะไม่ใช่

จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันส่งโทเค็น Cryptocurrency ในเครือข่ายที่ไม่ถูกต้อง

เมื่อพูดถึงการฝากและถอนเงินดิจิตอล สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าสิ่งนี้ถูกส่งบนเครือข่ายที่ถูกต้อง ตัวอย่างเช่น โทเค็น ERC-20 ทั้งหมด ต้องถูกส่งบนเครือข่าย Ethereumสิ่งสำคัญคือคุณต้องแน่ใจว่าคุณอ่านข้อความป๊อปอัปอย่างละเอียด (ภาพด้านล่าง) ก่อนทำการฝากเงินโดยใช้วิธี ERC-20

โปรดทราบว่าเราไม่รองรับการฝากเงินผ่าน Binance Smart Chain หรือ OMNI - การฝากโทเค็นในสิ่งเหล่านี้จะส่งผลให้เงินของคุณหายไปอย่างถาวร และเราอาจไม่สามารถกู้คืนเงินของคุณได้เมื่อสูญเสียไปแล้ว

เวลาถอนสำหรับสินทรัพย์จดทะเบียนของ Coinmetro คืออะไร?

หากคุณรู้สึกประทับใจกับเวลาการทำธุรกรรมที่ Coinmetro นำเสนอ เราภูมิใจที่จะแจ้งให้คุณทราบว่าเวลาการทำธุรกรรมเหล่านี้เพิ่งเข้าสู่ความเร็ววิปริต...

ตอนนี้เรามีเวลาในการทำธุรกรรมที่รวดเร็วที่สุดในอุตสาหกรรมทั้งหมด! เนื่องจากข้อกำหนดด้านกฎระเบียบของเรา ธุรกรรมบางอย่างจำเป็นต้องได้รับการตรวจสอบก่อนที่จะดำเนินการ

สกุลเงินดิจิทัล

เวลาการทำธุรกรรมโดยประมาณและการยืนยันที่จำเป็น

สกุลเงินดิจิทัล	เวลาการทำธุรกรรมโดยประมาณ	ต้องมีการยืนยันเครือข่าย
คาร์ดาโน - ADA	10 นาที	10 การยืนยัน
บิทคอยน์ - BTC	20 นาที	6 การยืนยัน
ลายจุด - ลายจุด	10 นาที	10 การยืนยัน
Litecoin - LTC	25 นาที	6 การยืนยัน
เงินสด Bitcoin - BCH	50 นาที	6 การยืนยัน
เทซอส - XTZ	10 นาที	30 การยืนยัน
สเตลลาร์ ลูเมนส์ - XLM	ใกล้ทันที	ไม่มีข้อมูล
ระลอก - XRP	ใกล้ทันที	ไม่มีข้อมูล
คาเดน่า - KDA	ใกล้ทันที	ไม่มี - ธุรกรรมจะระบุว่า "เขียนสำเร็จ"
เครือข่ายฟลักซ์ - FLUX	30 นาที	30 การยืนยัน
ความคิดAI - THT	30 นาที	10 การยืนยัน
เครือข่าย Hathor - HTR	30 นาที	ไม่มี - การทำธุรกรรมจะระบุว่า "ระดับการยืนยัน 100%"

ซื้อขาย

ปริมาณการซื้อขายคืออะไร?

ปริมาณการซื้อขายคือมูลค่ารวมของการซื้อขายที่ดำเนินการทั้งหมดในบัญชี Coinmetro ของคุณ

คุณสามารถนับปริมาณการซื้อขายของคำสั่งเดียวหรือรวมหลายคำสั่งในกรอบเวลาที่กำหนด เช่น 1 สัปดาห์หรือ 1 ปี

ตัวอย่างเช่น หากคุณขาย 1 Bitcoin ซึ่งในขณะนั้นมีมูลค่า $30,000 แล้วซื้อ 1 Bitcoin คืนในราคา $28,000 ปริมาณการซื้อขายทั้งหมด ของคุณ สำหรับการซื้อขาย 2 รายการนี้จะเท่ากับ $58,000

เรานับยอดรวมจากแพลตฟอร์ม Swap Widget, Exchange และ Margin และแสดงในCoinmetro Walletของ คุณ ขณะนี้แสดงเป็นปริมาณตลอดเวลาตั้งแต่เปิดบัญชี

แม้ว่าจะไม่ใช่ข้อมูลสำคัญที่ใช้สำหรับการซื้อขาย แต่ก็มีประโยชน์หรือสนุกในการติดตามปริมาณการซื้อขายของคุณ ในอนาคต เราจะเสนอตราและรางวัลสำหรับผลงานด้วยสถิติเหล่านี้

อะไรคือความแตกต่างระหว่างการซื้อขายมาร์จิ้นและการแลกเปลี่ยน?

คุณอาจคุ้นเคยกับ Exchange Trading ซึ่งมีอยู่ในการแลกเปลี่ยน cryptocurrency ส่วนใหญ่ - รวมถึง Coinmetro!

นี่คือข้อแตกต่างที่สำคัญระหว่างการซื้อขายมาร์จิ้นและการแลกเปลี่ยน:

คุณสมบัติ	ซื้อขายแลกเปลี่ยน	การซื้อขายมาร์จิ้น
ยอดคงเหลือในกระเป๋าเงินจะอัปเดตทันทีหลังจากเติมคำสั่งซื้อหรือไม่	ใช่	ไม่ - แทนที่จะสร้างสถานะเปิดซึ่งมีกำไรหรือขาดทุนแบบลอยตัว (P/L) ซึ่งจะอัปเดตโดยอัตโนมัติเมื่อราคาตลาดเปลี่ยนแปลง
สามารถใช้เลเวอเรจได้หรือไม่?	เลขที่	ใช่ - สามารถใช้เลเวอเรจได้ (สูงสุด 5:1 ที่ Coinmetro) เพื่อเพิ่มกำไรและขาดทุนที่อาจเกิดขึ้น
มูลค่าการซื้อขายสามารถเกินเงินทุนที่มีอยู่ได้หรือไม่?	เลขที่	ใช่
คุณสามารถขาย (ชอร์ต) สินทรัพย์ที่คุณไม่ได้เป็นเจ้าของได้หรือไม่?	เลขที่	ใช่
ขนาดการซื้อขายสูงสุดคือเท่าไร?	ยอดคงเหลือที่มีอยู่ของสินทรัพย์ที่ขาย	ฟรีมาร์จิ้น x มูลค่าเลเวอเรจเทียบเท่า
ยอดคงเหลือในกระเป๋าจะอัปเดตเมื่อใด	เมื่อสั่งซื้อเรียบร้อยแล้ว	เมื่อปิดสถานะแล้ว
สินทรัพย์ใดที่ยอดคงเหลือในกระเป๋าเงินอัพเดท?	ทรัพย์สินที่มีการแลกเปลี่ยน	สกุลเงินที่ชำระ ที่ CoinMetro นี่จะเป็นสกุลเงินหลักประกันหลักของคุณ
ฉันสามารถถอนสินทรัพย์ที่ซื้อไปยังกระเป๋าเงินภายนอกได้หรือไม่	ใช่	กำไรที่ชำระแล้วสามารถถอนออกจากหลักประกันและถอนออกได้ อย่างไรก็ตาม สินทรัพย์อื่นๆ ในตำแหน่งเปิดไม่สามารถทำได้

สรุป

โดยสรุป การเทรดด้วยมาร์จิ้นให้ความยืดหยุ่นมากที่สุด หากเป้าหมายหลักของคุณคือการสร้างผลกำไรด้วยเลเวอเรจเพิ่มเติม หากคุณต้องการซื้อสกุลเงินดิจิทัลเพื่อการถือครองระยะยาวและ/หรือเพื่อการซื้อขายโดยไม่มีความเสี่ยงมากขึ้น การซื้อขายแลกเปลี่ยนจะเหมาะกับคุณมากกว่า

แพลตฟอร์ม Coinmetro Copy Trading คืออะไร?

แพลตฟอร์ม Coinmetro Copy Trading เป็นผลิตภัณฑ์ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถจำลองการซื้อขายที่ทำโดยผู้จัดการ ที่ Coinmetro แพลตฟอร์มการคัดลอกการซื้อขายของเราเรียกว่าTraMย่อมาจากTra de M irror

TraMs เป็นของรัฐหรือเอกชน?

TraMs สามารถเป็นได้ทั้งแบบสาธารณะและแบบส่วนตัว แม้ว่า TraM ส่วนใหญ่จะเป็นแบบส่วนตัว TraMs ส่วนตัวไม่ปรากฏต่อสาธารณะและเข้าถึงได้ผ่านลิงก์ที่ผู้จัดการสามารถแชร์ได้เท่านั้น TraMs สาธารณะได้ผ่านกระบวนการตรวจสอบอย่างละเอียดโดยทีมงานของ Coinmetro และผู้จัดการเป็นผู้ค้าที่มีประสบการณ์พร้อมประวัติที่พิสูจน์แล้ว