Cách đăng ký và xác minh tài khoản trên Coinmetro

Cách đăng ký trên Coinmetro

Cách đăng ký tài khoản Coinmetro với Google

Cách đăng ký tài khoản Coinmetro với Facebook

Coinmetro đang yêu cầu quyền truy cập vào tên, ảnh hồ sơ và địa chỉ email của bạn sau khi bạn nhấp vào nút "Đăng nhập". Nhấp vào Tiếp tục bên dưới...

Cách đăng ký tài khoản Coinmetro [PC]

1. Trước tiên, bạn cần truy cập trang chủ Coinmetro và nhấp vào [ Đăng ký ].

Cách đăng ký tài khoản Coinmetro [Di động]

Đăng ký qua ứng dụng Coinmetro

4. Thiết lập mã PIN của bạn và nhấp vào [ Xác nhận ].Bây giờ bạn có thể đăng nhập để bắt đầu giao dịch!

5. Nhấp vào [Xác minh] nếu bạn muốn xác minh danh tính của mình. 6. Đăng ký tài khoản của bạn đã hoàn tất.

Đăng ký qua Mobile Web

Tải xuống ứng dụng Coinmetro

Tải xuống ứng dụng Coinmetro iOS

1. Tải xuống Ứng dụng Coinmetro của chúng tôi từ App Store hoặc nhấp vào Sàn giao dịch tiền điện tử Coinmetro .

2. Nhấp vào [Nhận] .

3. Đợi quá trình cài đặt hoàn tất. Sau đó, bạn có thể mở ứng dụng và đăng ký trên Ứng dụng Coinmetro.

Tải xuống ứng dụng Coinmetro cho Android

1. Mở Ứng dụng bên dưới trên điện thoại của bạn bằng cách nhấp vào Coinmetro .

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Sự khác biệt giữa một người và một tài khoản doanh nghiệp là gì?

Sự khác biệt giữa tài khoản cá nhân và tài khoản doanh nghiệp là ai có thể gửi tiền pháp định vào tài khoản;

• Tài khoản cá nhân chỉ có thể nhận tiền từ tài khoản ngân hàng cá nhân dưới tên của chủ sở hữu tài khoản, người đã hoàn tất xác minh hồ sơ của họ.

• Tài khoản doanh nghiệp chỉ có thể nhận tiền từ tài khoản ngân hàng dưới tên doanh nghiệp đã được xác minh hoặc từ tài khoản cá nhân của chủ sở hữu hưởng lợi duy nhất.

Có cần tải chương trình xuống máy tính hoặc điện thoại thông minh không?

Không, nó không cần thiết. Đơn giản chỉ cần điền vào mẫu trên trang web của công ty để đăng ký và tạo một tài khoản cá nhân.

Bạn cần cung cấp những bằng chứng nhận dạng nào để Xác minh hồ sơ của bạn

Tài liệu được chấp nhận để chứng minh danh tính của bạn:

• Hộ chiếu được chấp nhận từ bất kỳ quốc gia nào chúng tôi được cấp phép phục vụ;

• Giấy phép lái xe được chấp nhận ở hầu hết các quốc gia, với một số ngoại lệ;

• Chứng minh nhân dân được chấp nhận ở hầu hết các nước thuộc Khu vực Kinh tế Châu Âu và EU.

Xin lưu ý rằng chúng tôi không thể chấp nhận bất kỳ thứ gì khác ngoài các tài liệu được liệt kê ở trên làm bằng chứng nhận dạng. Tài khoản của bạn sẽ hiển thị các tùy chọn có sẵn cho quốc gia của bạn; vui lòng không tải lên bất kỳ tài liệu nào ngoài các tùy chọn được hiển thị .

Tôi có thể chỉ định người thụ hưởng cho tài khoản Coinmetro của mình không?

Chỉ trong những trường hợp đặc biệt, bạn mới có thể chỉ định người thụ hưởng cho tài khoản Coinmetro của mình. Mỗi yêu cầu của người thụ hưởng mà chúng tôi nhận được đều được chuyển đến và xem xét bởi nhóm tuân thủ của chúng tôi. Nếu yêu cầu được chấp thuận, người thụ hưởng sẽ có toàn quyền truy cập vào tài khoản Coinmetro của bạn.

Nếu bạn muốn yêu cầu chỉ định người thụ hưởng cho tài khoản của mình, chúng tôi đề nghị bạn vui lòng cung cấp cho chúng tôi các chi tiết sau qua email:

1. Lý do mà bạn muốn chỉ định người thụ hưởng,

2. Họ và tên, ngày tháng năm sinh của người thụ hưởng,

3. Nơi cư trú của người thụ hưởng,

4. Địa chỉ email của người thụ hưởng.

Khi chúng tôi có tất cả các chi tiết trên, chúng tôi sẽ gửi email cho người thụ hưởng để xác nhận.

Cách xác minh tài khoản Coinmetro

Để tuân thủ luật pháp quốc tế liên tục thay đổi và để bảo vệ cả bản thân và khách hàng của mình, Coinmetro đã tạo ra một quy trình xác minh hồ sơ. Bạn sẽ được bảo vệ khỏi các rủi ro pháp lý và sẽ nhận được chất lượng dịch vụ ổn định hơn nếu bạn tuân theo quy trình xác minh hồ sơ.

Cách xác minh thông tin cá nhân

1. Truy cập trang chủ Coinmetro , nhấp vào biểu tượng hồ sơ ở góc trên bên phải và chọn [Tài khoản] trong menu. Hoặc bạn có thể chọn [Xác minh tài khoản của tôi] trên màn hình trung tâm.

Cách xác minh danh tính

Tài khoản của bạn đã được xác minh như bên dưới.

Cách xác minh số điện thoại

Cách xác minh địa chỉ

Câu hỏi thường gặp (FAQ) về Xác minh

Tại sao tôi được yêu cầu gửi lại ảnh tự chụp của mình để Xác minh Hồ sơ?

Nếu bạn đã nhận được email từ chúng tôi yêu cầu bạn tải lên lại ảnh tự chụp của mình, điều này có nghĩa là rất tiếc, ảnh tự chụp mà bạn đã gửi không thể được nhóm tuân thủ của chúng tôi chấp nhận. Bạn sẽ nhận được email từ chúng tôi giải thích lý do cụ thể khiến ảnh tự chụp không được chấp nhận.

Khi gửi ảnh tự chụp của bạn cho quy trình xác minh hồ sơ, điều rất quan trọng là phải đảm bảo những điều sau:

• Ảnh selfie rõ ràng, không bị mờ và có màu sắc,

• Ảnh tự chụp không được quét, chụp lại hoặc sửa đổi dưới bất kỳ hình thức nào,

• Không có bên thứ ba nào có thể nhìn thấy trong ảnh tự sướng hoặc cuộn phim sống động của bạn,

• Vai của bạn có thể nhìn thấy trong ảnh tự chụp,

• Ảnh được chụp trong điều kiện ánh sáng tốt và không có bóng.

Việc đảm bảo những điều trên sẽ cho phép chúng tôi xử lý đơn đăng ký của bạn nhanh hơn và mượt mà hơn.

Quá trình Xác minh Địa chỉ mất bao lâu?

Khi cần gửi tài liệu chứng minh địa chỉ hợp lệ để xác minh địa chỉ của bạn, xin lưu ý rằng thời gian chờ đợi thường lên đến 48 giờ ; mặc dù điều này có thể mất nhiều thời gian hơn một chút khi chúng tôi có khối lượng tài liệu lớn hơn cần xem xét. Nhóm tuân thủ của chúng tôi liên tục làm việc chăm chỉ để xem xét tất cả các tài liệu xác minh theo thứ tự chúng tôi nhận được và chúng tôi không thể ưu tiên tài liệu của bạn vì chúng tôi đánh giá cao từng khách hàng của mình.Hãy yên tâm rằng chúng tôi nhóm sẽ xem xét tài liệu của bạn càng sớm càng tốt. Trong thời gian chờ đợi, chúng tôi cảm ơn sự kiên nhẫn của bạn trong khi nhóm kiểm tra tất cả các nội dung gửi nhanh nhất có thể. Khi quá trình xem xét đã hoàn tất, bạn sẽ nhận được email thông báo kết quả.




Tôi có thể gửi tài liệu ID/ảnh tự chụp để Xác minh Hồ sơ (KYC) qua trò chuyện trực tiếp hoặc email không?

Thật không may, vì lý do tuân thủ và bảo mật, chúng tôi không thể tải lên cá nhân tài liệu xác minh hồ sơ (KYC) của bạn qua trò chuyện trực tiếp hoặc email.

Chúng tôi tuân thủ các thông lệ tuân thủ và bảo mật cao, vì vậy chúng tôi tin tưởng và khuyến khích người dùng của mình gửi đơn đăng ký của họ với mức tối thiểu sự tham gia của các bên bên ngoài.

Tất nhiên, chúng tôi luôn có thể cung cấp hỗ trợ và đề xuất về quy trình. Chúng tôi có kiến ​​thức sâu rộng về những tài liệu nào có nhiều khả năng được chấp nhận và xác minh mà không gặp vấn đề gì.

Những tài liệu nào được chấp nhận làm Bằng chứng Địa chỉ?

Vì Coinmetro là một sàn giao dịch tiền điện tử được quản lý và an toàn, đôi khi chúng tôi cần thực hiện các bước xác minh bổ sung như yêu cầu tài liệu chứng minh địa chỉ hợp lệ.

Tất cả các tài liệu được cung cấp phải có tên của bạn và bao gồm địa chỉ cư trú của bạn . Rất tiếc, chúng tôi không thể chấp nhận các tài liệu được gửi đến hộp thư bưu điện.

Các tài liệu mà chúng tôi hiện đang chấp nhận làm bằng chứng hợp lệ về địa chỉ như sau:

• sao kê ngân hàng trong vòng 3 tháng qua và có giá trị ít nhất một tháng (trong một số trường hợp, sao kê có giá trị ít nhất ba tháng)

• hóa đơn tiện ích trong vòng 3 tháng qua và có giá trị ít nhất một tháng (trong một số trường hợp, hóa đơn có giá trị ít nhất ba tháng)

• một lá thư thuế thu nhập ngày trong năm qua

• một hợp đồng thuê / thuê đang hoạt động

• giấy phép sống.

Mẹo để đảm bảo tài liệu của bạn được chấp nhận:

• Đảm bảo toàn bộ tài liệu có thể được nhìn thấy trong bài nộp của bạn. Nếu bạn đang chụp ảnh, hãy đảm bảo rằng có thể nhìn thấy tất cả bốn góc của trang. Nếu gửi tài liệu PDF, hãy đảm bảo rằng toàn bộ tài liệu được gửi.

• Đảm bảo rằng tất cả thông tin trên tài liệu đều có thể nhìn thấy được. Không nên có bằng chứng về hình mờ hoặc thao tác; không gạch bỏ bất kỳ thông tin hoặc vẽ trên tài liệu.

• Đảm bảo rằng tên và địa chỉ trên tài liệu khớp với tên và địa chỉ bạn đã gửi.

• Nếu gửi bảng sao kê ngân hàng, hãy đảm bảo rằng toàn bộ lịch sử giao dịch của bạn trong tháng (hoặc ba tháng trong một số trường hợp) có thể được xem. Điều này là để chúng tôi có thể xác minh tính hợp pháp của tài liệu của bạn.