Ki prèv idantite ou bezwen bay pou verifye pwofil ou a

Pou nou ka verifye pwofil ou a epi pou nou prepare w pou pare komès avèk nou, n ap mande w pou w soumèt yon foto tèt ou ak yon dokiman idantifikasyon akseptab. Yo pran foto sa yo an dirèk ak lojisyèl verifikasyon pwofil nou an.

Dokiman akseptab pou prèv idantite w:

• Yo aksepte paspò nan nenpòt peyi nou gen lisans pou sèvi;

• Lisans chofè yo aksepte soti nan prèske tout peyi, ak kèk eksepsyon;

• Yo aksepte kat idantite nan pifò nan zòn ekonomik Ewopeyen an ak nan peyi Inyon Ewopeyen yo.

Tanpri sonje ke nou pa ka aksepte lòt bagay ke dokiman ki endike anwo a kòm prèv idantifikasyon. Kont ou pral montre opsyon ki disponib pou peyi ou; tanpri pa telechaje okenn dokiman lòt pase opsyon yo montre yo .

Ki jan yo verifye kont Coinmetro?

Pou konfòme li ak lejislasyon entènasyonal k ap chanje kontinyèlman epi pwoteje tèt li ak kliyan li yo, Coinmetro te kreye yon pwosesis verifikasyon pwofil. Ou pral pwoteje kont danje legal epi w ap jwenn yon kalite sèvis ki pi konsistan si w suiv pwosesis verifikasyon pwofil la.

Ki jan yo verifye enfòmasyon pèsonèl yo

1. Vizite paj dakèy Coinmetro , klike sou ikòn pwofil ki nan kwen anwo dwat epi chwazi [Kont] nan meni an. Oswa ou ka chwazi [Verify My Account] sou ekran santral la.

2. Klike sou [Verifikasyon] nan paj [Kont] .
3. Antre tout done: [Non] ; [Mwayen Non (yo)] ; [Siyati] ; [Sèks] ; [Dat Nesans] pou "Enfòmasyon Pèsonèl" epi klike sou "Next .

4. Antre [Peyi Paspò w la] ; [Peyi kote w rete a] . Li kondisyon sèvis yo epi chwazi [Mwen konfime ke enfòmasyon mwen bay yo se vre, egzat ak konplè] epi klike sou Next" .

5. Apre etap sa yo anvan, ou pral fini verifikasyon kont ou.

Anrejistre Coinmetro KontLouvri kont Demo

Ki jan yo verifye nimewo telefòn

Apre w fin ranpli verifikasyon Enfòmasyon Pèsonèl la, sistèm lan pral redireksyon sou pwochen etap la

1. Antre [Nimewo Mobil] ou epi klike sou "Konfime" .
2. Tcheke SMS ou a, antre kòd verifikasyon SMS voye nan telefòn ou.

3. Verifikasyon nimewo telefòn ou pou yon kont konplè, Tanpri tann kèk segonn pou w ka redireksyon sou pwochen etap la...

Anrejistre Coinmetro KontLouvri kont Demo

Ki jan yo verifye idantifikasyon

Tanpri sonje - pou plis sekirite yo pral mande w verifye sa pa imel ak SMS, oswa lè w ap tcheke kòd QR yo bay la. Paj sa a p ap debloke jiskaske ou fin fè sa. Lè sa a, pwosesis la pral bezwen ranpli sou yon aparèy mobil oswa yon tablèt.

1. Klike [Kòmanse] sou atik "Verifikasyon idantite".
2. Coinmetro a ap voye yon SMS ak yon imèl ak yon lyen pou ou, ouvri li avèk smartphone ou oswa ou ka tou eskane kòd QR ki anba a pou kòmanse.

3. Apre sa, klike sou [Paspò] .

4. Li atansyon ak anpil atansyon epi antre "Detay Paspò" : [Nimewo Paspò]; [Dat ekspirasyon] epi klike sou "Next".

Dokiman yo itilize a dwe toujou valab nan moman yo telechaje a. Si dokiman an ekspire nan fiti prè, w ap oblije bay yon dokiman ajou anvan dat ekspirasyon an rive.

5. Chwazi deskripsyon okipasyon w la epi klike sou "Next" .

6. Chwazi chwazi tout sa ki aplike, epi klike sou [Soumèt] .

7. Apre etap sa yo anvan, ou pral fini verifikasyon kont ou.

Yo verifye kont ou jan pi ba a.

Anrejistre Coinmetro KontLouvri kont Demo

Ki jan yo verifye adrès

Kòm Coinmetro se yon echanj ki an sekirite ak reglemante, nou mande pou w bay adrès rezidansyèl ou konplè epi konplè.

1. Klike [Kòmanse] sou atik "Verifikasyon Adrès".
2. Tanpri ranpli adrès ou ye kounye a epi klike sou [Konfime] .

3. Touswit apre, klike sou [Ale nan Dashboard mwen an] w ap dirije w sou platfòm Coinmetro.

4. Apre etap sa yo anvan, ou pral fini verifikasyon kont ou.

Anrejistre Coinmetro KontLouvri kont Demo

Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou Verify

Poukisa yo mande m pou m resoumèt selfie mwen an pou Verifikasyon Profile?

Si ou te resevwa yon imèl nan men nou ki mande w re-upload selfie ou a, sa vle di ke malerezman, selfie ou soumèt la pa t 'kapab aksepte pa ekip konfòmite nou an. Ou pral resevwa yon imèl nan men nou ki eksplike rezon espesifik poukisa selfie a pa t akseptab.

Lè w ap soumèt selfie ou pou pwosesis verifikasyon pwofil la, li trè enpòtan pou asire sa ki annapre yo:

• Selfie a klè, san twoub ak koulè,

• Selfie a pa tcheke, re-kaptire oswa modifye nan okenn fason,

• Pa gen okenn twazyèm pati ki vizib nan bobin selfie ou oswa liveness,

• Zepòl ou vizib nan selfie a,

• Foto a pran nan bon ekleraj epi pa gen lonbraj ki prezan.

Asire sa ki pi wo a pral pèmèt nou trete aplikasyon w lan pi vit ak pi dousman.

Èske mwen ka soumèt dokiman idantite mwen/selfie pou Verifikasyon Profile (KYC) atravè chat oswa imèl?

Malerezman, akòz konfòmite ak rezon sekirite, nou pa ka pèsonèlman telechaje dokiman verifikasyon pwofil ou a (KYC) atravè chat an dirèk oswa imèl

. patisipasyon pa pati deyò yo.

Natirèlman, nou ka toujou bay sipò ak sijesyon sou pwosesis la. Nou gen anpil konesans sou ki dokiman ki gen plis chans pou yo aksepte ak verifye san pwoblèm.

Konbyen tan Verifikasyon adrès la pran?

Lè li rive soumèt yon dokiman prèv adrès valab pou verifye adrès ou, tanpri sonje ke tan datant yo anjeneral jiska 48 èdtan ; byenke sa ka pran yon ti tan ankò lè nou gen yon pi gwo volim nan dokiman yo revize.

Ekip konfòmite nou an ap toujou ap travay di pou revize tout dokiman verifikasyon yo nan lòd ke nou te resevwa yo, epi li pa posib pou dokiman ou yo bay priyorite paske nou apresye chak kliyan nou yo.Tanpri, asire w ke

nou ekip la pral revize dokiman ou yo pi vit posib. Antretan, nou remèsye ou pou pasyans ou pandan ekip la tcheke tout soumisyon yo osi vit ke yo kapab.

Yon fwa revizyon an fini, w ap resevwa yon imèl ak rezilta a.

Ki dokiman yo aksepte kòm prèv adrès?

Kòm Coinmetro se yon echanj kriptografik reglemante ak an sekirite, detanzantan nou bezwen pran lòt etap verifikasyon tankou mande yon dokiman prèv adrès valab.

Tout dokiman yo bay yo dwe sou non ou epi yo dwe gen ladan adrès rezidansyèl ou . Malerezman nou pa ka aksepte dokiman ki adrese nan yon bwat PO.

Dokiman nou aksepte kounye a kòm prèv adrès valab yo se jan sa a:

• deklarasyon labank ki gen dat nan 3 mwa ki sot pase yo epi ki kouvri omwen yon peryòd yon mwa (nan kèk ka, yon deklarasyon ki kouvri omwen yon peryòd twa mwa)

• bòdwo sèvis piblik ki gen dat nan 3 mwa ki sot pase yo epi ki kouvri omwen yon peryòd yon mwa (nan kèk ka, yon bòdwo ki kouvri omwen yon peryòd twa mwa)

• yon lèt taks sou revni ki gen dat nan ane ki sot pase a

• yon kontra lwaye/lwaye aktif

• yon pèmi pou viv.

Konsèy pou asire dokiman ou akseptab:

• Asire w ke tout dokiman an ka wè nan soumèt ou a. Si w ap pran yon foto, asire w ke tout kat kwen paj la ka wè. Si w ap soumèt yon dokiman PDF, asire w ke tout dokiman an soumèt.

• Asire w ke tout enfòmasyon sou dokiman an vizib. Pa ta dwe gen okenn prèv filigran oswa manipilasyon; pa tache okenn enfòmasyon oswa pa trase sou dokiman an.

• Asire non ak adrès ki sou dokiman an koresponn ak non ak adrès ou te voye a.

• Si w ap soumèt yon deklarasyon labank, asire w ke tout istwa tranzaksyon ou pou mwa a (oswa twa mwa nan kèk ka) ka wè. Sa a se pou nou ka verifye lejitimite dokiman ou an.