프로필을 확인하기 위해 어떤 신원 증명을 제공해야 합니까?

귀하의 프로필을 확인하고 당사와의 거래 준비를 위해 귀하의 사진과 허용 가능한 신분증을 제출해야 합니다. 이 사진은 프로필 확인 소프트웨어로 실시간 캡처됩니다.

신원 증명을 위해 허용되는 문서:

• 여권은 서비스 허가를 받은 모든 국가에서 허용됩니다.

• 운전면허증은 몇 가지 예외를 제외하고 거의 모든 국가에서 허용됩니다.

• 대부분의 유럽 경제 지역 및 EU 국가에서 신분증을 사용할 수 있습니다.

위에 기재된 서류 이외에는 신분 증명서로 인정하지 않으니 양해 바랍니다 . 귀하의 계정에는 귀하의 국가에서 사용 가능한 옵션이 표시됩니다. 표시된 옵션 이외의 문서는 업로드하지 마십시오 .

Coinmetro 계정을 확인하는 방법?

지속적으로 변화하는 국제법을 준수하고 자신과 고객 모두를 보호하기 위해 Coinmetro는 프로필 확인 프로세스를 만들었습니다. 프로필 확인 프로세스를 따르면 법적 위험으로부터 보호되고 보다 일관된 서비스 품질을 얻을 수 있습니다.

개인정보 확인 방법

1. Coinmetro 홈페이지를 방문하여 오른쪽 상단의 프로필 아이콘을 클릭하고 메뉴에서 [계정]을 선택합니다. 또는 중앙 화면에서 [내 계정 확인]을 선택할 수 있습니다 .

2. [계정] 페이지에서 [인증]을 클릭합니다 . 3. 모든 데이터 입력: [이름] ; [중간 이름(들)] ; [성] ; [성별] ; 4. [여권 국가] , [ 거주 국가] 를 입력합니다 . 서비스 약관을 읽고 [ 제공한 정보가 다음과 같음을 확인합니다. 참, 정확하고 완전함]을 선택 하고 다음"을 클릭합니다 .




5. 이전 단계에 따라 계정 확인을 완료합니다.

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전화번호 인증 방법

개인정보 확인이 완료되면 시스템은 다음 단계로 이동합니다 . 1. [휴대폰 번호]를

입력 하고 "확인"을 클릭하십시오 . 2. SMS를 확인하고 휴대폰으로 전송된 SMS 인증 코드를 입력합니다. 3. 전화번호 인증이 완료되었습니다. 다음 단계로 넘어가려면 잠시만 기다려주세요...

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본인 확인 방법

참고 - 추가 보안을 위해 이메일 및 SMS를 통해 또는 제공된 QR 코드를 스캔하여 이를 확인하라는 메시지가 표시됩니다. 이 페이지는 그렇게 할 때까지 잠금 해제되지 않습니다. 그런 다음 모바일 장치나 태블릿에서 프로세스를 완료해야 합니다.

1. "본인인증" 항목에서 [시작]을 클릭합니다 .
2. Coinmetro에서 링크가 포함된 SMS 및 이메일을 보내드립니다. 스마트폰을 사용하여 열거나 아래 QR 코드를 스캔하여 시작할 수도 있습니다.

3. 그런 다음 [여권]을 클릭합니다 . 4. 주의사항을 잘 읽고 "여권 세부 정보"

입력 : [여권 번호]; [만료일]을 선택 하고 "다음"을 클릭합니다.

사용된 문서는 업로드 시점에 여전히 유효해야 합니다. 문서가 가까운 장래에 만료되는 경우 만료 날짜에 도달하기 전에 업데이트된 문서를 제공해야 합니다.

5. 직업에 대한 설명을 선택하고 "다음"을 클릭하십시오 .

6. 해당 항목을 모두 선택하고 [제출]을 클릭합니다 .

7. 이전 단계에 따라 계정 확인을 완료합니다.

귀하의 계정은 아래와 같이 확인되었습니다.

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주소 확인 방법

Coinmetro는 안전하고 규제된 거래소이므로 전체 거주지 주소를 제공해야 합니다.

1. "주소 확인" 항목에서 [시작] 을 클릭합니다 .
2. 현재 주소를 입력하고 [확인]을 클릭하세요 .

3. 바로 [내 대시보드로 이동]을 클릭 하면 Coinmetro 플랫폼으로 이동합니다.

4. 이전 단계에 따라 계정 확인을 완료합니다.

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확인에 대한 자주 묻는 질문(FAQ)

프로필 인증을 위해 셀카를 다시 제출하라는 요청을 받은 이유는 무엇입니까?

셀카를 다시 업로드하도록 요청하는 이메일을 받았다면 안타깝게도 제출한 셀카가 규정 준수 팀에서 승인되지 않았음을 의미합니다. 셀카가 허용되지 않는 구체적인 이유를 설명하는 이메일을 받으셨을 것입니다.

프로필 확인 프로세스를 위해 셀카를 제출할 때 다음 사항을 확인하는 것이 매우 중요합니다.

• 셀카는 선명하고 흐릿하지 않으며 색상이 선명합니다.

• 셀카는 어떤 식으로든 스캔, 다시 캡처 또는 수정되지 않습니다.

• 셀카 또는 라이브니스 릴에는 제3자가 보이지 않습니다.

• 셀카에 어깨가 보이고,

• 사진은 좋은 조명에서 촬영되었으며 그림자가 없습니다.

위 사항을 확인하면 귀하의 신청서를 더 빠르고 원활하게 처리할 수 있습니다.

라이브 채팅이나 이메일을 통해 프로필 확인(KYC)을 위해 신분증/셀카를 제출할 수 있습니까?


유감스럽게도 규정 준수 및 보안상의 이유로 실시간 채팅이나 이메일을 통해 프로필 확인(KYC) 문서를 개인적으로 업로드할 수 없습니다. 외부 당사자의 참여.

물론 우리는 항상 프로세스에 대한 지원과 제안을 제공할 수 있습니다. 우리는 어떤 문서가 문제 없이 받아들여지고 검증될 가능성이 가장 높은지에 대한 광범위한 지식을 가지고 있습니다.

주소 확인은 얼마나 걸립니까?

주소를 확인하기 위해 유효한 주소 증명 문서를 제출할 때 대기 시간은 일반적으로 최대 48시간 입니다 . 검토할 문서의 양이 많은 경우 시간이 조금 더 걸릴 수 있습니다.

당사 컴플라이언스팀은 모든 확인 문서를 접수된 순서대로 검토하기 위해 지속적으로 노력하고 있으며 고객 한 분 한 분을 소중하게 생각하기 때문에 귀하의 문서를 우선적으로 처리할 수 없습니다

. 팀에서 가능한 한 빨리 문서를 검토할 것입니다. 그 동안 팀에서 최대한 빨리 모든 제출물을 확인하는 동안 기다려 주셔서 감사합니다.

검토가 완료되면 결과가 포함된 이메일을 받게 됩니다.

주소 증명으로 어떤 문서가 허용됩니까?

Coinmetro는 규제되고 안전한 암호화폐 거래소이므로 때때로 유효한 주소 증명 문서 요청과 같은 추가 확인 단계를 수행해야 합니다.

제공된 모든 문서는 귀하의 이름으로 되어 있어야 하며 거주지 주소가 포함되어 있어야 합니다 . 유감스럽게도 사서함 주소로 된 문서는 접수할 수 없습니다.

현재 유효한 주소 증명으로 허용되는 문서는 다음과 같습니다.

• 최근 3개월 이내의 1개월 이상의 은행 거래 내역서(경우에 따라 3개월 이상의 기간이 포함된 명세서)

• 지난 3개월 이내에 날짜가 지정되고 최소 1개월 기간에 해당하는 공과금 청구서(경우에 따라 최소 3개월 기간에 해당하는 청구서)

• 지난 1년 이내의 소득세 서신

• 활성 임대/임대 계약

• 생활 허가.

문서가 허용되는지 확인하는 팁:

• 제출물에서 전체 문서를 볼 수 있는지 확인하십시오 . 사진을 찍는 경우 페이지의 네 모서리가 모두 보이는지 확인하십시오. PDF 문서를 제출하는 경우 전체 문서가 제출되었는지 확인하십시오.

• 문서의 모든 정보 가 보이는지 확인하십시오 . 워터마크나 조작의 증거가 없어야 합니다. 정보를 지우거나 문서에 그리지 마십시오.

• 문서의 이름 및 주소가 제출한 이름 및 주소와 일치하는지 확인하십시오.

• 은행 명세서를 제출하는 경우 해당 월(또는 경우에 따라 3개월)의 전체 거래 내역을 볼 수 있는지 확인하십시오. 이는 문서의 적법성을 확인하기 위한 것입니다.