Katera dokazila o identiteti morate predložiti za preverjanje vašega profila

Da bomo lahko preverili vaš profil in vas pripravili za pripravljeno trgovanje z nami, bomo zahtevali, da predložite svojo fotografijo in sprejemljiv identifikacijski dokument. Te fotografije so posnete v živo z našo programsko opremo za preverjanje profila.

Sprejemljivi dokumenti za dokazilo o identiteti:

• Sprejemamo potne liste iz katere koli države, za katero imamo licenco;

• Vozniška dovoljenja so sprejeta iz skoraj vseh držav, z nekaj izjemami;

• Osebne izkaznice sprejemajo v večini držav Evropskega gospodarskega prostora in EU.

Upoštevajte, da kot dokazilo o identifikaciji ne moremo sprejeti ničesar drugega kot zgoraj navedene dokumente . Vaš račun bo prikazal razpoložljive možnosti za vašo državo; Prosimo, ne nalagajte nobenega drugega dokumenta razen prikazanih možnosti .

Kako preveriti račun Coinmetro?

Da bi bil v skladu z nenehno spreminjajočo se mednarodno zakonodajo in zaščitil sebe in svoje stranke, je Coinmetro ustvaril postopek preverjanja profila. Če boste sledili postopku preverjanja profila, boste zaščiteni pred pravnimi nevarnostmi in dobili boste doslednejšo kakovost storitev.

Kako preveriti osebne podatke

1. Obiščite domačo stran Coinmetro , kliknite ikono profila v zgornjem desnem kotu in v meniju izberite [Račun] . Lahko pa izberete [Preveri moj račun] na osrednjem zaslonu.

2. Kliknite [Preverjanje] na strani [Račun] .
3. Vnesite vse podatke: [Ime] ; [Srednje ime(-a)] ; [Priimek] ; [Spol] ; [Datum rojstva] za "Osebni podatki" in kliknite "Naprej" .

4. Vnesite [Državo vašega potnega lista] ; [Državo vašega prebivališča] . Preberite pogoje storitve in izberite [Potrjujem, da so podatki, ki sem jih posredoval, resnično, natančno in popolno] nato kliknite Naprej" .

5. Po prejšnjih korakih boste zaključili preverjanje računa.

Registrirajte račun CoinmetroOdpri demo račun

Kako preveriti telefonsko številko

Po zaključku preverjanja osebnih podatkov bo sistem preusmerjen na naslednji korak

1. Vnesite svojo [številko mobilnega telefona] in kliknite »Potrdi« .
2. Preverite svoj SMS, vnesite potrditveno kodo SMS , poslano na vaš telefon.

3. Preverjanje vaše telefonske številke za račun je končano. Počakajte nekaj sekund, da boste preusmerjeni na naslednji korak ...

Registrirajte račun CoinmetroOdpri demo račun

Kako preveriti identifikacijo

Upoštevajte – zaradi dodatne varnosti boste pozvani, da to potrdite po e-pošti in SMS-u ali s skeniranjem posredovane kode QR. Ta stran se ne bo odklenila, dokler tega ne storite. Postopek bo nato treba dokončati na mobilni napravi ali tablici.

1. Kliknite [Začni] na elementu "Preverjanje identitete".
2. Coinmetro vam bo poslal SMS in e-pošto s povezavo, odprite jo s pametnim telefonom ali pa skenirajte spodnjo kodo QR, da začnete.

3. Nato kliknite [Potni list] .

4. Pozorno preberite in vnesite "Podrobnosti o potnem listu" : [Številka potnega lista]; [Datum izteka] in kliknite »Naprej«.

Uporabljeni dokument mora biti še veljaven v času nalaganja. Če dokument v bližnji prihodnosti poteče, boste morali predložiti posodobljen dokument, preden je dosežen datum poteka.

5. Izberite opis svojega poklica in kliknite »Naprej« .

6. Izberite izberite vse ustrezne in kliknite [Pošlji] .

7. Po prejšnjih korakih boste zaključili preverjanje računa.

Vaš račun je bil preverjen kot spodaj.

Registrirajte račun CoinmetroOdpri demo račun

Kako preveriti naslov

Ker je Coinmetro varna in regulirana borza, zahtevamo, da navedete svoj polni in popolni naslov prebivališča.

1. Kliknite [Začni] na elementu "Preverjanje naslova".
2. Vnesite svoj trenutni naslov in kliknite [Potrdi] .

3. Takoj zatem kliknite [Pojdi na mojo nadzorno ploščo] in preusmerjeni boste na platformo Coinmetro.

4. Po prejšnjih korakih boste zaključili preverjanje računa.

Registrirajte račun CoinmetroOdpri demo račun

Pogosto zastavljena vprašanja (FAQ) o Verify

Zakaj sem bil pozvan, naj ponovno pošljem svoj selfi za preverjanje profila?

Če ste prejeli naše e-poštno sporočilo s prošnjo, da znova naložite svoj selfie, to pomeni, da naša skupina za skladnost žal ni mogla sprejeti selfieja, ki ste ga poslali. Prejeli boste naše e-poštno sporočilo z razlago konkretnega razloga, zakaj selfie ni bil sprejemljiv.

Pri oddaji selfija v postopek preverjanja profila je zelo pomembno zagotoviti naslednje:

• Selfie je jasen, nezamegljen in barven,

• Selfie se ne skenira, ponovno zajame ali spremeni na kakršen koli način,

• Na vašem selfiju ali kolutu živahnosti ni vidnih tretjih oseb,

• Vaša ramena so vidna na selfiju,

• Fotografija je posneta pri dobri svetlobi in brez senc.

Zagotavljanje zgoraj navedenega nam bo omogočilo hitrejšo in bolj gladko obdelavo vaše prijave.

Ali lahko svoje osebne dokumente/selfie predložim za preverjanje profila (KYC) prek klepeta v živo ali e-pošte?

Na žalost zaradi skladnosti in varnostnih razlogov ne moremo osebno naložiti vaših dokumentov za preverjanje profila (KYC) prek klepeta v živo ali e-pošte.

Upoštevamo prakse visoke varnosti in skladnosti, zato verjamemo in spodbujamo naše uporabnike, da pošljejo svoje prijave z minimalno sodelovanje zunanjih strank.

Seveda lahko vedno nudimo podporo in predloge glede postopka. Imamo obsežno znanje o tem, kateri dokumenti bodo najverjetneje sprejeti in brez težav preverjeni.

Kako dolgo traja preverjanje naslova?

Ko gre za predložitev veljavnega dokumenta z dokazilom o naslovu za potrditev vašega naslova, upoštevajte, da so čakalne dobe običajno do 48 ur ; čeprav lahko to traja nekoliko dlje, če imamo za pregled večji obseg dokumentov.

Naša ekipa za skladnost se nenehno trudi pregledati vse dokumente za preverjanje po vrstnem redu, kot smo jih prejeli, in ni mogoče dati prednostnih dokumentov, saj cenimo vsako našo stranko.Zagotavljamo vam, da

naš ekipa bo pregledala vaše dokumente v najkrajšem možnem času. Medtem se vam zahvaljujemo za vašo potrpežljivost, medtem ko ekipa čim hitreje preveri vse prispevke.

Ko bo pregled opravljen, boste prejeli e-poštno sporočilo z rezultatom.

Kateri dokumenti so sprejeti kot dokazilo o naslovu?

Ker je Coinmetro regulirana in varna menjalnica kriptovalut, moramo občasno opraviti dodatne korake preverjanja, kot je zahteva za veljavno dokazilo o naslovu.

Vsi predloženi dokumenti morajo biti na vaše ime in vsebovati naslov vašega prebivališča . Dokumentov, naslovljenih na poštni predal, žal ne moremo sprejeti.

Dokumenti, ki jih trenutno sprejemamo kot veljavno dokazilo o naslovu, so naslednji:

• bančne izpiske z datumom v zadnjih 3 mesecih in ki zajemajo vsaj enomesečno obdobje (v nekaterih primerih izpisek, ki zajema vsaj trimesečno obdobje)

• računi za komunalne storitve z datumom v zadnjih 3 mesecih in zajemajo vsaj enomesečno obdobje (v nekaterih primerih račun, ki zajema vsaj trimesečno obdobje)

• pismo o dohodnini z datumom v preteklem letu

• aktivna najemna/najemna pogodba

• dovoljenje za življenje.

Nasveti za zagotovitev, da je vaš dokument sprejemljiv:

• Poskrbite, da bo v vaši predložitvi viden celoten dokument . Če fotografirate, se prepričajte, da so vidni vsi štirje vogali strani. Če oddate dokument PDF, se prepričajte, da je predložen celoten dokument.

• Prepričajte se, da so vsi podatki na dokumentu vidni. Ne sme biti nobenih dokazov o vodnih žigih ali manipulacijah; na dokumentu ne prečrtajte nobenih informacij in ne rišite.

• Zagotovite, da se ime in naslov na dokumentu ujemata z imenom in naslovom, ki ste ga poslali.

• Če oddate bančni izpisek, poskrbite, da bo vidna vaša celotna zgodovina transakcij za mesec (ali tri mesece v nekaterih primerih). To je zato, da lahko preverimo legitimnost vašega dokumenta.