Kako se prijaviti i potvrditi račun na Coinmetro

13/01/2024 3463 0

Prijavite se na svoj Coinmetro nalog, potvrdite svoje kontakt podatke, adresu, identifikaciju zaliha i otpremite sliku ili portret.
Obavezno osigurajte svoj Coinmetro račun - dok mi činimo sve da vaš račun bude siguran, vi također imate moć da povećate sigurnost vašeg Coinmetro računa.

Registrirajte se Coinmetro RačunOtvorite demo račun

Kako se prijaviti na račun na Coinmetro

Kako se prijaviti na svoj Coinmetro račun [PC]

1. Posjetite Coinmetro početnu stranicu i odaberite [ Prijava ] u gornjem desnom kutu.

Kako se prijaviti i potvrditi račun na Coinmetro

2. Kliknite na [Prijava] nakon što unesete svoju registriranu [e-mail adresu] i [Lozinku] .

3. Završili smo sa prijavom.

Prijavite se na Coinmetro koristeći Gmail

Zapravo, prilično je jednostavno prijaviti se na svoj Coinmetro račun i putem Weba putem Gmaila. Morate poduzeti sljedeće radnje ako to želite:

1. Prvo posjetite Coinmetro početnu stranicu i kliknite na [ Prijava ] u gornjem desnom uglu.

2. Kliknite na dugme Google .

3. Otvoriće se prozor za prijavu na vaš Google nalog, unesite svoju Gmail adresu i kliknite na "Dalje".

4. Zatim unesite lozinku za svoj Gmail nalog i kliknite na “ Dalje ”.

Ako se pridržavate uputa koje servis šalje na vaš Gmail račun nakon toga, bit ćete prebačeni direktno na Coinmetro platformu.

Prijavite se na Coinmetro koristeći Facebook

Također imate izbor da se prijavite na svoj Coinmetro račun putem Facebooka na webu. Jedino što treba da uradite je:

1. Idite na glavnu stranicu Coinmetro- a i izaberite [ Prijava ] u gornjem desnom uglu.

2. Kliknite na dugme Facebook .

3. Otvorit će se prozor za prijavu na Facebook, gdje ćete morati unijeti [Email Address] koju ste koristili za prijavu na Facebook.

4. Unesite [Lozinku] sa svog Facebook naloga.

5. Kliknite na “Prijava”.

Coinmetro traži pristup sljedećem nakon što kliknete na dugme "Prijava" : ime, avatar i email adresu koju koristite na profilu. Kliknite Nastavi pod imenom...

Odmah nakon toga, bit ćete preusmjereni na Coinmetro platformu.

Registrirajte se Coinmetro RačunOtvorite demo račun

Kako se prijaviti na svoj Coinmetro račun [Mobilni]

Prijavite se na svoj Coinmetro račun putem aplikacije Coinmetro

1. Otvorite aplikaciju Coinmetro [ Coinmetro App IOS ] ili [ Coinmetro App Android ] koju ste preuzeli. Zatim unesite [ Email Address] i [Lozinku] koju ste registrovali na Coinmetro i kliknite na dugme [Prijava] .

2. Podesite svoj PIN kod.

3. Ponovite svoj PIN.

4. Ako želite da potvrdite svoju identifikaciju, kliknite na [Potvrdi] , u suprotnom odaberite [Preskoči za sada] da nastavite dalje.

5. Završili smo proces prijave.

Prijavite se na svoj Coinmetro račun putem mobilnog weba

1. Idite na Coinmetro početnu stranicu na svom telefonu i odaberite [ Prijava ] iz menija.

2. Unesite [Vaša adresa e-pošte] , unesite [Vašu lozinku] i kliknite na [Prijava] .

3. Procedura prijave je sada završena.

Registrirajte se Coinmetro RačunOtvorite demo račun

Često postavljana pitanja (FAQ) o prijavi

Zašto Coinmetro ne radi ispravno na mom pretraživaču na mobilnom telefonu?

Ponekad možete imati problema s korištenjem Coinmetro-a na mobilnom pregledniku, kao što je dugotrajno učitavanje, rušenje aplikacije preglednika ili neučitavanje.

Evo nekoliko koraka za rješavanje problema koji vam mogu pomoći, ovisno o pregledniku koji koristite:

Za mobilne pretraživače na iOS-u (iPhone)

Otvorite postavke telefona
Kliknite na iPhone Storage
Pronađite odgovarajući pretraživač
Kliknite na Podaci o web stranici Ukloni sve podatke o web stranici
Otvorite aplikaciju Browser , idite na coinmetro.com i pokušajte ponovo .

Za mobilne pretraživače na Android mobilnim uređajima (Samsung, Huawei, Google Pixel, itd.)

Idite na Postavke Briga o uređaju
Kliknite na Optimiziraj sada . Kada završite, dodirnite Gotovo .

Ako gornja metoda ne uspije, pokušajte sljedeće:

Idite na Postavke aplikacije
Odaberite odgovarajuću pohranu aplikacija pretraživača
Kliknite na Clear Cache
Ponovo otvorite pretraživač , prijavite se i pokušajte ponovo .

Kako resetirati lozinku?

Ako ste zaboravili lozinku ili ako imate problema sa svojim vjerodajnicama za prijavu, pokušajte s alatom za oporavak lozinke na stranici za prijavu .

Naći ćete ga u poljima E-pošta i Lozinka. Molimo odaberite Zaboravili ste lozinku? .

Od vas će se tada tražiti da unesete adresu e-pošte povezanu s vašim Coinmetro računom i popunite reCAPTCHA . Odaberite Pošalji e-poštu , a zatim slijedite upute date u e-poruci da poništite lozinku.

Ako imate bilo kakvih pitanja ili još uvijek imate problema s prijavom, slobodno kontaktirajte našu 24/7 podršku za chat uživo ili nam pošaljite e-mail na [email protected] .

Zašto sam primio nepoznatu e-poštu s obavještenjem o prijavi?

Nepoznato obavještenje o prijavi je zaštitna mjera za sigurnost računa. Radi zaštite sigurnosti vašeg računa, Coinmetro će vam poslati e-poruku [Nepoznato obavještenje o prijavi] kada se prijavite na novom uređaju, na novoj lokaciji ili s nove IP adrese.

Molimo vas još jednom provjerite da li su IP adresa i lokacija za prijavu u e-poruci [Nepoznato obavještenje o prijavi] vaša:
Ako jeste, zanemarite e-poštu.
Ako ne, poništite lozinku za prijavu ili onemogućite svoj račun i odmah pošaljite tiket kako biste izbjegli nepotreban gubitak sredstava.

Registrirajte se Coinmetro RačunOtvorite demo račun

Kako verificirati račun na Coinmetro-u

Koje dokaze identiteta trebate dostaviti da potvrdite svoj profil

Da bismo potvrdili vaš profil i pripremili vas za spremno trgovanje sa nama, od vas ćemo tražiti da dostavite svoju fotografiju i prihvatljiv identifikacioni dokument. Ove fotografije su snimljene uživo pomoću našeg softvera za verifikaciju profila.

Prihvatljivi dokumenti za vaš dokaz identiteta:

Pasoši se prihvataju iz bilo koje zemlje za koju imamo dozvolu;
Vozačke dozvole se prihvataju iz gotovo svih zemalja, sa nekoliko izuzetaka;
Lične karte se prihvataju u većini zemalja Evropskog ekonomskog prostora i EU.

Imajte na umu da ne možemo prihvatiti ništa drugo osim gore navedenih dokumenata kao dokaz identifikacije. Vaš račun će pokazati dostupne opcije za vašu zemlju; molimo nemojte učitavati nijedan dokument osim prikazanih opcija .

Kako verificirati Coinmetro račun?

Kako bi se pridržavao međunarodnog zakonodavstva koji se stalno mijenja i kako bi zaštitio sebe i svoje klijente, Coinmetro je kreirao proces verifikacije profila. Bit ćete zaštićeni od pravnih opasnosti i dobit ćete dosljedniji kvalitet usluge ako slijedite proces verifikacije profila.

Kako potvrditi broj telefona

Nakon završetka verifikacije ličnih podataka, sistem će se preusmjeriti na sljedeći korak

1. Unesite svoj [Mobilni broj] , a zatim kliknite na "Potvrdi" .

2. Provjerite svoj SMS i unesite SMS verifikacioni kod koji je poslan na vaš telefon.

3. Potvrda vašeg broja telefona za račun je završena, sačekajte nekoliko sekundi da budete preusmjereni na sljedeći korak...

Kako provjeriti lične podatke

1. Posjetite Coinmetro početnu stranicu , kliknite na ikonu profila u gornjem desnom uglu i odaberite [Račun] u meniju. Ili možete odabrati [Potvrdi moj račun] na središnjem ekranu.

2. Kliknite na [Verifikacija] na stranici [Račun] .

3. Unesite sve podatke: [Naziv] ; [srednje ime(a)] ; [Prezime] ; [Spol] ; [Datum rođenja] za "Lične informacije" , a zatim kliknite "Dalje .

4. Unesite [Zemlja vašeg pasoša] ; [Zemlja vašeg prebivališta] . Pročitajte uslove usluge i odaberite [Ovim potvrđujem da su informacije koje sam dao istinito, tačno i potpuno], a zatim kliknite na Next" .

5. Prateći prethodne korake, završit ćete verifikaciju vašeg računa.

Registrirajte se Coinmetro RačunOtvorite demo račun

Kako potvrditi identifikaciju

Imajte na umu - radi dodatne sigurnosti od vas će biti zatraženo da ovo potvrdite putem e-pošte i SMS-a ili skeniranjem priloženog QR koda. Ova stranica se neće otključati dok to ne učinite. Proces će tada morati biti dovršen na mobilnom uređaju ili tabletu.

1. Kliknite [Početak] na stavku "Provjera identiteta".

2. Coinmetro će vam poslati SMS i e-mail sa vezom, otvorite ga pomoću pametnog telefona ili također možete skenirati QR kod ispod da započnete.

3. Zatim kliknite na [Passport] .

4. Pažljivo pročitajte pažnju i unesite "Detalji pasoša" : [Broj pasoša]; [Datum isteka] i kliknite na "Dalje".

Korišteni dokument mora još uvijek biti važeći u trenutku učitavanja. Ako dokument uskoro istekne, od vas će se tražiti da dostavite ažurirani dokument prije isteka datuma isteka.

5. Odaberite opis Vašeg zanimanja i kliknite "Dalje" .

6. Odaberite da odaberete sve što se primjenjuje, a zatim kliknite [Pošalji] .

7. Prateći prethodne korake, završit ćete verifikaciju vašeg računa.

Vaš račun je verificiran na sljedeći način.

Kako provjeriti adresu

Kako je Coinmetro sigurna i regulirana mjenjačnica, od vas tražimo da navedete svoju punu i potpunu adresu stanovanja.

1. Kliknite [Početak] na stavku "Provjera adrese".

2. Unesite svoju trenutnu adresu i kliknite na [Potvrdi] .

3. Odmah nakon toga kliknite na [Idi na moju kontrolnu tablu] , bićete preusmjereni na Coinmetro platformu.

4. Slijedeći prethodne korake, završit ćete verifikaciju vašeg računa.

Registrirajte se Coinmetro RačunOtvorite demo račun

Često postavljana pitanja (FAQ) o Verify

Mogu li predati svoje lične dokumente/selfi za verifikaciju profila (KYC) putem chata uživo ili e-pošte?

Nažalost, zbog usklađenosti i sigurnosnih razloga, ne možemo lično učitati dokumente za verifikaciju vašeg profila (KYC) putem chata uživo ili e-pošte.

Pridržavamo se visokih sigurnosnih i usaglašenih praksi, tako da vjerujemo i potičemo naše korisnike da podnesu svoje prijave uz minimalan uključivanje vanjskih strana.

Naravno, uvijek možemo pružiti podršku i sugestije o procesu. Imamo opsežno znanje o tome koji dokumenti će najvjerovatnije biti prihvaćeni i provjereni bez problema.

Koliko dugo traje provjera adrese?

Kada je u pitanju podnošenje važećeg dokumenta sa dokazom adrese radi verifikacije vaše adrese, imajte na umu da su vremena čekanja obično do 48 sati ; iako to može potrajati malo duže kada imamo veći obim dokumenata za pregled. Naš tim za usklađenost stalno radi na tome da pregleda sve dokumente za verifikaciju onim redoslijedom kojim smo ih primili, i nije moguće dati prioritet vašim dokumentima jer cijenimo svakog našeg klijenta.Budite sigurni da je naš klijent . tim će pregledati vaše dokumente u najkraćem mogućem roku. U međuvremenu, zahvaljujemo vam se na strpljenju dok tim provjerava sve prijave što je brže moguće. Nakon što je pregled završen, primit ćete e-poruku s ishodom.

Koji dokumenti se prihvataju kao dokaz adrese?

Budući da je Coinmetro regulirana i sigurna mjenjačnica kriptovaluta, povremeno moramo poduzeti dodatne korake provjere kao što je traženje valjanog dokumenta za potvrdu adrese.

Svi dostavljeni dokumenti moraju biti na vaše ime i sadržavati vašu adresu stanovanja . Nažalost, ne možemo prihvatiti dokumente upućene na poštanski sandučić.

Dokumenti koje trenutno prihvatamo kao validan dokaz adrese su:

bankovni izvodi datirani u protekla 3 mjeseca i koji pokrivaju najmanje jedan mjesec (u nekim slučajevima, izvod koji pokriva najmanje tri mjeseca)
računi za komunalije datirani u protekla 3 mjeseca i koji pokrivaju najmanje jedan mjesec (u nekim slučajevima račun koji pokriva najmanje tri mjeseca)
dopis o porezu na dohodak iz prošle godine
aktivni ugovor o zakupu
životnu dozvolu

Savjeti kako biste bili sigurni da je vaš dokument prihvatljiv:

Uvjerite se da se cijeli dokument može vidjeti u vašem podnesku. Ako snimate fotografiju, pobrinite se da se vide sva četiri ugla stranice. Ako šaljete PDF dokument, uvjerite se da je dostavljen cijeli dokument.
Uvjerite se da su sve informacije na dokumentu vidljive. Ne bi trebalo biti dokaza o vodenim žigovima ili manipulaciji; nemojte precrtavati nikakve podatke ili crtati po dokumentu.
Uvjerite se da ime i adresa na dokumentu odgovaraju imenu i adresi koje ste poslali.
Ako šaljete bankovni izvod, osigurajte da se može vidjeti vaša potpuna historija transakcija za mjesec (ili tri mjeseca u nekim slučajevima). Ovo je zato da bismo mogli provjeriti legitimnost vašeg dokumenta.

Zašto je od mene zatraženo da ponovo pošaljem svoj selfi na verifikaciju profila?

Ako ste od nas primili e-poruku u kojoj se od vas traži da ponovo otpremite svoj selfi, to znači da, nažalost, naš tim za usklađenost ne može prihvatiti selfi koji ste poslali. Od nas ćete dobiti e-poruku u kojoj se objašnjava konkretan razlog zašto selfi nije bio prihvatljiv.

Kada šaljete svoj selfi u proces verifikacije profila, vrlo je važno osigurati sljedeće: