Ki jan yo konekte ak verifye kont sou Coinmetro

Ki jan yo konekte kont sou Coinmetro

Ki jan yo konekte nan kont Coinmetro ou [PC]

Konekte nan Coinmetro lè l sèvi avèk Gmail

"Next."

Konekte nan Coinmetro Sèvi ak Facebook

Ki jan yo konekte nan kont Coinmetro ou a [mobil]

Konekte nan kont Coinmetro ou atravè Coinmetro App

Konekte nan kont Coinmetro ou atravè Entènèt mobil

Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou Login

Poukisa Coinmetro pa travay byen sou navigatè mobil mwen an?

Si w ta bliye modpas ou, oswa si w gen pwoblèm ak kalifikasyon w pou konekte w, tanpri eseye zouti rekiperasyon modpas la nan paj Login .

W ap jwenn li anba Imèl ak Modpas. Tanpri chwazi Ou bliye modpas? .

Lè sa a, w ap oblije antre adrès imel ki asosye ak kont Coinmetro ou a epi ranpli reCAPTCHA la . Chwazi Voye Imèl , apresa tanpri swiv enstriksyon yo bay nan imèl la pou reset modpas ou.

Si w gen nenpòt kesyon, oswa ou toujou gen pwoblèm ak koneksyon an, tanpri ou lib pou kontakte sipò chat nou an 24/24, oswa voye yon imèl ba nou nan [email protected] .

Poukisa mwen te resevwa yon Imèl Notifikasyon Konekte Konekte?

Ki jan yo verifye kont sou Coinmetro

Ki prèv idantite ou bezwen bay pou verifye pwofil ou a

• Yo aksepte paspò nan nenpòt peyi nou gen lisans pou sèvi;

• Lisans chofè yo aksepte soti nan prèske tout peyi, ak kèk eksepsyon;

• Yo aksepte kat idantite nan pifò nan zòn ekonomik Ewopeyen an ak nan peyi Inyon Ewopeyen yo.

Tanpri sonje ke nou pa ka aksepte lòt bagay ke dokiman ki endike anwo a kòm prèv idantifikasyon. Kont ou pral montre opsyon ki disponib pou peyi ou; tanpri pa telechaje okenn dokiman lòt pase opsyon yo montre yo .

Ki jan yo verifye kont Coinmetro?

Pou konfòme li ak lejislasyon entènasyonal k ap chanje kontinyèlman ak pwoteje tèt li ak kliyan li yo, Coinmetro te kreye yon pwosesis verifikasyon pwofil. Ou pral pwoteje kont danje legal epi w ap jwenn yon kalite sèvis ki pi konsistan si w suiv pwosesis verifikasyon pwofil la.

Ki jan yo verifye nimewo telefòn

Ki jan yo verifye enfòmasyon pèsonèl yo

1. Vizite paj dakèy Coinmetro , klike sou ikòn pwofil ki nan kwen anwo dwat epi chwazi [Kont] nan meni an. Oswa ou ka chwazi [Verify My Account] sou ekran santral la.

Ki jan yo verifye idantifikasyon

Ki jan yo verifye adrès

Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou Verify

Èske mwen ka soumèt dokiman idantite mwen/selfie pou Verifikasyon Profile (KYC) atravè chat oswa imèl?

Konbyen tan Verifikasyon adrès la pran?

Lè li rive soumèt yon dokiman prèv adrès valab pou verifye adrès ou, tanpri sonje ke tan datant yo anjeneral jiska 48 èdtan ; byenke sa ka pran yon ti tan ankò lè nou gen yon pi gwo volim nan dokiman yo revize. Ekip konfòmite nou an ap toujou ap travay di pou revize tout dokiman verifikasyon yo nan lòd ke nou te resevwa yo, epi li pa posib pou dokiman ou yo bay priyorite paske nou apresye chak kliyan nou yo.Tanpri, asire w ke nou ekip la pral revize dokiman ou yo pi vit posib. Antretan, nou remèsye ou pou pasyans ou pandan ekip la tcheke tout soumisyon yo osi vit ke yo kapab. Yon fwa revizyon an fini, w ap resevwa yon imèl ak rezilta a.




Ki dokiman yo aksepte kòm prèv adrès?

Kòm Coinmetro se yon echanj kriptografik reglemante ak an sekirite, detanzantan nou bezwen pran lòt etap verifikasyon tankou mande yon dokiman prèv adrès valab.

Tout dokiman yo bay yo dwe sou non ou epi yo dwe gen ladan adrès rezidansyèl ou . Malerezman nou pa ka aksepte dokiman ki adrese nan yon bwat PO.

Dokiman nou aksepte kounye a kòm prèv adrès valab yo se jan sa a:

• deklarasyon labank ki gen dat nan 3 mwa ki sot pase yo epi ki kouvri omwen yon mwa (nan kèk ka, yon deklarasyon ki kouvri omwen twa mwa)

• bòdwo sèvis piblik ki gen dat nan 3 mwa ki sot pase yo epi ki kouvri omwen yon mwa (nan kèk ka, yon bòdwo ki kouvri omwen twa mwa)

• yon lèt taks sou revni ki gen dat nan ane ki sot pase a

• yon kontra lwaye/lwaye aktif

• yon pèmi pou viv.

Konsèy pou asire dokiman ou akseptab:

• Asire w ke tout dokiman an ka wè nan soumèt ou a. Si w ap pran yon foto, asire w ke tout kat kwen paj la ka wè. Si w ap soumèt yon dokiman PDF, asire w ke tout dokiman an soumèt.

• Asire w ke tout enfòmasyon sou dokiman an vizib. Pa ta dwe gen okenn prèv filigran oswa manipilasyon; pa raye okenn enfòmasyon oswa pa trase sou dokiman an.

• Asire non ak adrès ki sou dokiman an koresponn ak non ak adrès ou te voye a.

• Si w ap soumèt yon deklarasyon labank, asire w ke tout istwa tranzaksyon ou pou mwa a (oswa twa mwa nan kèk ka) ka wè. Sa a se pou nou ka verifye lejitimite dokiman ou an.

Poukisa yo mande m pou m resoumèt selfie mwen an pou Verifikasyon Profile?

Si ou te resevwa yon imèl nan men nou ki mande w re-upload selfie ou a, sa vle di ke malerezman, selfie ou te soumèt la pa t 'kapab aksepte pa ekip konfòmite nou an. Ou pral resevwa yon imèl nan men nou ki eksplike rezon espesifik poukisa selfie a pa t akseptab.

Lè w ap soumèt selfie ou pou pwosesis verifikasyon pwofil la, li trè enpòtan pou asire sa ki annapre yo:

• Selfie a klè, san twoub, ak koulè,

• Selfie a pa tcheke, re-kaptire, oswa modifye nan okenn fason,

• Pa gen okenn twazyèm pati ki vizib nan bobin selfie ou oswa liveness,

• Zepòl ou vizib nan selfie a,

• Foto a pran nan bon ekleraj epi pa gen okenn lonbraj ki prezan.

Asire sa ki pi wo a pral pèmèt nou trete aplikasyon w lan pi vit ak pi dousman.