როგორ შეხვიდეთ და დაადასტუროთ ანგარიში Coinmetro-ზე

როგორ შეხვიდეთ ანგარიშზე Coinmetro-ზე

როგორ შეხვიდეთ თქვენს Coinmetro ანგარიშზე [PC]

შედით Coinmetro-ში Gmail-ის გამოყენებით

"შემდეგი".

შედით Coinmetro-ში Facebook-ის გამოყენებით

როგორ შეხვიდეთ თქვენს Coinmetro ანგარიშზე [მობილური]

შედით თქვენს Coinmetro ანგარიშზე Coinmetro აპლიკაციის საშუალებით

შედით თქვენს Coinmetro ანგარიშზე მობილური ინტერნეტის საშუალებით

ხშირად დასმული კითხვები (FAQ) შესვლის შესახებ

რატომ არ მუშაობს Coinmetro გამართულად ჩემს მობილურ ბრაუზერზე?

თუ დაგავიწყდათ პაროლი, ან თუ გაქვთ პრობლემები თქვენი შესვლის სერთიფიკატებთან დაკავშირებით, გთხოვთ, სცადოთ პაროლის აღდგენის ინსტრუმენტი შესვლის გვერდზე . თქვენ

იპოვით მას ელფოსტის და პაროლის ველებში. გთხოვთ აირჩიოთ დაგავიწყდათ პაროლი? .

შემდეგ თქვენ მოგიწევთ შეიყვანოთ ელფოსტის მისამართი, რომელიც დაკავშირებულია თქვენს Coinmetro ანგარიშთან და შეავსოთ reCAPTCHA . აირჩიეთ ელფოსტის გაგზავნა , შემდეგ გთხოვთ, მიჰყევით ელფოსტაში მოცემულ ინსტრუქციას თქვენი პაროლის აღსადგენად.

თუ თქვენ გაქვთ რაიმე შეკითხვა, ან ჯერ კიდევ გაქვთ პრობლემები შესვლასთან დაკავშირებით, გთხოვთ, მოგერიდებათ დაუკავშირდეთ ჩვენს 24/7 პირდაპირი ჩეთის მხარდაჭერას, ან მოგვწერეთ [email protected] .

რატომ მივიღე უცნობი შესვლის შეტყობინების ელფოსტა?

როგორ გადაამოწმოთ ანგარიში Coinmetro-ზე

რა პირადობის დამადასტურებელი საბუთები გჭირდებათ თქვენი პროფილის დასადასტურებლად

• პასპორტები მიიღება ნებისმიერი ქვეყნიდან, სადაც ჩვენ გვაქვს ლიცენზია;

• მართვის მოწმობები მიიღება თითქმის ყველა ქვეყნიდან, რამდენიმე გამონაკლისის გარდა;

• პირადობის მოწმობები მიიღება ევროპის ეკონომიკური ზონისა და ევროკავშირის ქვეყნების უმეტესობაში.

გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ ჩვენ ვერ მივიღებთ სხვა რამეს, გარდა ზემოთ ჩამოთვლილი დოკუმენტებისა, როგორც პირადობის დამადასტურებელი საბუთი. თქვენს ანგარიშში გამოჩნდება თქვენი ქვეყნისთვის ხელმისაწვდომი ვარიანტები; გთხოვთ, არ ატვირთოთ რაიმე დოკუმენტი, გარდა ნაჩვენები ვარიანტებისა .

როგორ გადავამოწმოთ Coinmetro ანგარიში?

მუდმივად ცვალებადი საერთაშორისო კანონმდებლობის შესასრულებლად და როგორც საკუთარი, ისე კლიენტების დასაცავად, Coinmetro-მ შექმნა პროფილის გადამოწმების პროცესი. თქვენ დაცული იქნებით იურიდიული საფრთხისგან და მიიღებთ მომსახურების უფრო თანმიმდევრულ ხარისხს, თუ დაიცავთ პროფილის გადამოწმების პროცესს.

როგორ გადაამოწმოთ ტელეფონის ნომერი

როგორ გადაამოწმოთ პერსონალური ინფორმაცია

1. ეწვიეთ Coinmetro-ს მთავარ გვერდს , დააწკაპუნეთ პროფილის ხატულაზე ზედა მარჯვენა კუთხეში და აირჩიეთ [Account] მენიუში. ან შეგიძლიათ აირჩიოთ [Verify My Account] ცენტრალურ ეკრანზე.

როგორ გადავამოწმოთ იდენტიფიკაცია

როგორ შევამოწმოთ მისამართი

ხშირად დასმული კითხვები (FAQ) Verify-ის შესახებ

შემიძლია გავაგზავნო ჩემი პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტები/სელფი პროფილის ვერიფიკაციისთვის (KYC) პირდაპირი ჩეთის ან ელექტრონული ფოსტით?

რამდენი დრო სჭირდება მისამართის დადასტურებას?

როდესაც საქმე ეხება მისამართის დამადასტურებელი დოკუმენტის წარდგენას თქვენი მისამართის დასადასტურებლად, გთხოვთ, გაითვალისწინოთ, რომ ლოდინის დრო ჩვეულებრივ 48 საათამდეა ; თუმცა ამას შეიძლება ცოტა მეტი დრო დასჭირდეს, როცა უფრო დიდი მოცულობის დოკუმენტები გვაქვს განსახილველი. ჩვენი შესაბამისობის გუნდი მუდმივად მუშაობს იმისთვის, რომ გადახედოს ყველა დამადასტურებელ დოკუმენტს იმ თანმიმდევრობით, როგორც ისინი მიღებულია და შეუძლებელია თქვენი დოკუმენტების პრიორიტეტად მინიჭება, რადგან ჩვენ ვაფასებთ თითოეულ ჩვენს მომხმარებელს. გთხოვთ, დარწმუნებული იყოთ, რომ ჩვენი გუნდი განიხილავს თქვენს დოკუმენტებს რაც შეიძლება მალე. იმავდროულად, მადლობას გიხდით მოთმინებისთვის, სანამ გუნდი ამოწმებს ყველა წარდგენას რაც შეიძლება სწრაფად. განხილვის დასრულების შემდეგ, თქვენ მიიღებთ ელ.წერილს შედეგით.




რომელი დოკუმენტები მიიღება მისამართის დამადასტურებლად?

ვინაიდან Coinmetro არის რეგულირებადი და უსაფრთხო კრიპტოვალუტის ბირჟა, ზოგჯერ ჩვენ გვჭირდება დამატებითი გადამოწმების ნაბიჯების გადადგმა, როგორიცაა მისამართის დამადასტურებელი დოკუმენტის მოქმედი დამადასტურებელი მოთხოვნა.

ყველა მოწოდებული დოკუმენტი უნდა იყოს თქვენს სახელზე და მოიცავდეს თქვენს საცხოვრებელ მისამართს. სამწუხაროდ, ჩვენ ვერ მივიღებთ საფოსტო ყუთს მიმართულ დოკუმენტებს.

დოკუმენტები, რომლებსაც ჩვენ ამჟამად ვიღებთ, როგორც მისამართის მოქმედი მტკიცებულება, არის შემდეგი:

• საბანკო ამონაწერი, რომელიც დათარიღებულია ბოლო 3 თვის განმავლობაში და რომელიც მოიცავს მინიმუმ ერთ თვეს (ზოგიერთ შემთხვევაში, ამონაწერი, რომელიც მოიცავს მინიმუმ სამ თვეს)

• კომუნალური გადასახადები დათარიღებული ბოლო 3 თვის განმავლობაში და რომელიც მოიცავს მინიმუმ ერთ თვეს (ზოგიერთ შემთხვევაში, გადასახადები, რომელიც მოიცავს მინიმუმ სამ თვეს)

• საშემოსავლო გადასახადის წერილი გასული წლის განმავლობაში

• აქტიური იჯარის/ქირაობის ხელშეკრულება

• ცხოვრების ნებართვა.

რჩევები იმის უზრუნველსაყოფად, რომ თქვენი დოკუმენტი მისაღებია:

• დარწმუნდით, რომ მთელი დოკუმენტი შეგიძლიათ ნახოთ თქვენს წარდგენაში. თუ ფოტოს იღებ, დარწმუნდით, რომ გვერდის ოთხივე კუთხე ჩანს. PDF დოკუმენტის გაგზავნის შემთხვევაში, დარწმუნდით, რომ მთელი დოკუმენტი არის წარმოდგენილი.

• დარწმუნდით, რომ დოკუმენტში არსებული ყველა ინფორმაცია ჩანს. არ უნდა არსებობდეს წყლის ნიშნების ან მანიპულირების მტკიცებულება; არ გადახაზოთ ინფორმაცია ან არ დახაზოთ დოკუმენტი.

• დარწმუნდით, რომ დოკუმენტის სახელი და მისამართი ემთხვევა თქვენ მიერ წარდგენილ სახელსა და მისამართს.

• საბანკო ამონაწერის წარდგენის შემთხვევაში, დარწმუნდით, რომ თქვენი სრული ტრანზაქციის ისტორია თვეში (ან ზოგ შემთხვევაში სამი თვე) ჩანს. ეს არის იმისათვის, რომ ჩვენ შეგვიძლია გადავამოწმოთ თქვენი დოკუმენტის ლეგიტიმურობა.

რატომ მთხოვეს ხელახლა გამომეგზავნა ჩემი სელფი პროფილის დადასტურებისთვის?

თუ ჩვენგან მიიღეთ ელფოსტა, რომელიც მოგთხოვთ ხელახლა ატვირთოთ თქვენი სელფი, ეს ნიშნავს, რომ სამწუხაროდ, თქვენ მიერ გაგზავნილი სელფი ვერ მიიღება ჩვენი შესაბამისობის ჯგუფის მიერ. თქვენ მიიღებთ ჩვენგან ელფოსტას, რომელშიც განმარტავთ კონკრეტულ მიზეზს, თუ რატომ არ იყო მისაღები სელფი.

პროფილის გადამოწმების პროცესისთვის თქვენი სელფის გაგზავნისას ძალიან მნიშვნელოვანია შემდეგი:

• სელფი არის ნათელი, ბუნდოვანი და ფერადი,

• სელფი არ არის დასკანირებული, ხელახლა გადაღებული ან შეცვლილი არანაირად,

• თქვენს სელფში ან ლაივ რგოლში არ ჩანს მესამე მხარე,

• შენი მხრები ჩანს სელფში,

• ფოტო გადაღებულია კარგ განათებაში და არ არის ჩრდილები.

ზემოაღნიშნულის უზრუნველყოფა საშუალებას მოგვცემს დავამუშავოთ თქვენი განაცხადი უფრო სწრაფად და შეუფერხებლად.